企業在網絡推廣過程中,都或多或少的需要選擇一些網絡推廣公司來合作,那企業在選擇這些公司合作的時候,都有哪些標準,以及他們是如何選擇網絡公司來合作的呢?紐問網絡人可以給大家說一說過去遇到的一些客戶類型,以及他們選擇客戶的標準!
針對客戶類型可以主要分為兩大類:主動咨詢型客戶和被動開發型客戶
主動咨詢型客戶:這類人通常做事很主動,也有自己的想法;因此,他們大部分都有自己的一套選擇合作伙伴的原則和標準,其他人想要說服和改變他的想法比較難!
這類型客戶中,有的會開門見山,直接說明來意,問你是否可以滿足其需求,如果可以滿足就可以深入去談,不能則一拍兩散!
也有查戶口型客戶:問你這問你那,只想讓你把公司所有與推廣業務有關的都給他詳詳細細的講一遍,而不管自己是否需要,是否適合!
還有自我介紹型:相信這類客戶是大多數銷售人員喜歡的類型,這就像病人找醫生去看病一樣,詳細介紹情況,醫生才能給出確切治療方案,客戶給出詳細需求和公司實際情況,銷售顧問也才能給客戶提供適合的解決方案!
還有謹慎防備型客戶:不愿多說一句關于自己的情況,就問你多少錢,卻不知服務可多可少,費用可高可低,不了解客戶實際情況的推薦往往很難符合客戶的預期!畢竟推廣一個網站是推廣,推廣十個網站也是推廣,推廣一個平臺是推廣,推廣多個平臺還是推廣!
以上就基本從大方向上總結了主動型客戶的類型,被動開發型客戶,需求不迫切,做事比較穩重,思想較保守,只要銷售說到了客戶的痛點,讓客戶信服了,成單不難!