4s店的市場專員和服務顧問哪個崗位好?哪個輕松一些?先不考慮工資待遇,我在市場專員想去服務顧問?

感謝您的邀請,既然你都邀請了。那我就不要臉的回答下。先說說市場吧!在中國的4S店行業,能關注市場的4S店真的很少(除了BBA這樣的高端點的店)。更多的市場部門的人事沒有權利的,為什么會這樣?因為是銷售領導市場,總經理級別基本上都是銷售起家的,所以導致市場不行。
還有一點就是,市場部自己的人不爭氣,我覺得是他們沒有提升自己的欲望。市場部入門很簡單,可是你想大成我覺得真的很難。更多的是沒能力的人,題主我沒說錯吧!市場經理想的就是回扣,很多人真的是能力太差。(能力指:展廳物料、文案、活動策劃與執行、以及其它雜事)
說下服務專員,每天面對的就是客戶。有的店服務專員和事故專員是分開的。職責也不同。服務專員面對的是來保養的客戶,外觀檢查,對客戶的用車咨詢進行解答以及開工單做好服務工作。事故專員面對的是事故車輛,以及保險公司理賠人員,同時服務好客戶。
這兩點你身為4S店人員應該也比較清楚。服務專員可能會比你們市場專員工資高點。但是我覺得,我無法給你答復你想做什么?做什么是你自己決定的。如果你對市場真的失望了,那你就去做服務專員。我個人覺得一個自由發揮的市場是N個事故專員都比不了的。你覺得呢?不過你得多看書,并努力提升自己的水平。
4s店的市場專員和服務顧問哪個崗位好?哪個輕松一些?先不考慮工資待遇,我在市場專員想去服務顧問?
市場累,尤其是沒有牛的人的情況下。做市場感覺任何事情都是自己摸索,自己有追求還行,沒追求就沒落了。而且市場的事情很雜~
服務顧問相對來說簡單點
經過一個月左右的實習培訓都可以正常接車。
然后就是無休止的重復,中間也會有業績的提升。
我還是覺得市場還湊合。
因為即便虐你千百遍。
但是還是天天最要動腦子的。
服務顧問穩定點。能學到不少汽車的知識。
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