新媒體營銷辦法有哪些?這是個很廣泛的問題。為了處理這個問題,咱們需求從「新媒體營銷」的界說著手,然后了解新媒體營銷有哪些途徑、常選用哪些手法,這樣才算是對新媒體營銷辦法有一個比較明晰、全面的了解。僅有了解還不行,咱們還需求共享一些事例,才能夠真實處理這個問題。
一、什么是新媒體營銷?
要搞清楚新媒體營銷辦法有哪些,首要要理解「新媒體」和「新媒體營銷」是什么。百度百科上寫道:「新媒體」是相關(guān)于報刊、播送、電視等傳統(tǒng)媒體而言的新的媒體形狀,涵蓋了一切數(shù)字化的媒體辦法。例如咱們現(xiàn)在常見的微信、微博、貼吧等交際途徑,嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)、優(yōu)酷、快手、秒拍這類視頻途徑,豆瓣、天邊這類社區(qū),都歸于新媒體的領(lǐng)域。
所謂「新媒體營銷」就是運用「新媒體」的手法,以內(nèi)容為中心,去獲取有利于企業(yè)盈余的「潛在出售頭緒」。
舉個比方來說說什么是「潛在出售頭緒」。在現(xiàn)有的競賽情況下,用戶從知道產(chǎn)品到終究轉(zhuǎn)化為付費用戶不是瞬間就能夠完結(jié)的,特別關(guān)于在線東西的 Saas 產(chǎn)品來說,一個用戶的轉(zhuǎn)化周期有時候長達 6 個月,所以假如你缺少能夠和用戶直接溝通的「橋梁」,咱們就很難持續(xù)和他們針對性溝通,更不必談及終究的轉(zhuǎn)化了。
這個橋梁就是「出售頭緒」,現(xiàn)在最常見的「出售頭緒」包含:用戶的手機號碼、微信號、郵箱地址、QQ 號、大眾號粉絲、微博粉絲等等信息,當然最直接、優(yōu)質(zhì)的仍是前面三種頭緒。
總結(jié)下來,咱們把「新媒體營銷」界說為:一系列以新媒體為首要手法,圍繞著「獲取現(xiàn)在出售頭緒」為首要目的的商場活動。
比方:
你在知乎發(fā)一篇文章,終究藏著一個所謂「20 G的視頻課程」,需求用戶填寫表單或許增加微信號才能夠取得,這是一種;
你在喜馬拉雅舉行一場免費 Live,用戶需求填寫表單請求才干參與,這是一種;
你在微信社群進行了一場共享,用戶需求填寫表單才干取得語音文件和相關(guān)資源,這也是一種。
二、新媒體營銷的辦法有哪些?
1. 剖析你所面臨的用戶
在開端新媒體營銷作業(yè)之前,你想過新媒體營銷面臨的是什么樣的用戶嗎?
依據(jù)艾瑞網(wǎng) 2016 年 6 月發(fā)布的「2016年中國網(wǎng)絡(luò)新媒體用戶研究報告簡版」來看,超越對折的新媒體用戶依靠交際媒體來獲取信息,一起超越對折的用戶傾向于運用手機新聞客戶端而不是傳統(tǒng)的報紙、播送等辦法來獲取新聞資訊。也就是說,新媒體年代下的用戶傾向于經(jīng)過交際媒體來獲取信息,而且從 PC 端愈加轉(zhuǎn)向移動端。因而,做新媒體營銷,要剖析你的用戶,知道他們有什么需求,了解他們的運用習氣、閱覽習氣是什么,再樹立用戶畫像,依據(jù)「用戶畫像」選擇恰當?shù)膫鬟_矩陣進行內(nèi)容的傳達。
那么,怎么剖析你的用戶、樹立起用戶畫像呢?首要咱們要清晰,什么是用戶畫像。用戶畫像即用戶信息標簽化,指經(jīng)過搜集與剖析用戶的社會特點、生活習氣、消費行為等首要信息的數(shù)據(jù)后,籠統(tǒng)出一個用戶的商業(yè)全貌。搜集用戶的年紀、性別、地域、偏好等信息,為他們打上「標簽」,再將用戶的一切標簽歸納起來,勾勒出用戶的立體畫像。例如,王者榮耀這款游戲的「用戶畫像」為:年紀跨度大,多數(shù)人很少觸摸電子競技、學歷水平在高中及以上、交際風格傾向二次元、收入水平中等。清晰了什么是「用戶畫像」之后,咱們再來看看怎么樹立「用戶畫像」。這兒引薦兩種辦法:
用戶調(diào)研:運用問卷直接獲取直觀的用戶數(shù)據(jù),如性別、年紀、地域、工作等;
直接溝通:與用戶直接溝通,如談?wù)摶?,或是直接私信、進行用戶訪談等,來深化了解用戶的喜愛和需求。
2. 選擇正確的內(nèi)容類型
新媒體營銷,其實更多的是內(nèi)容與途徑的結(jié)合。內(nèi)容是新媒體營銷的中心;途徑是新媒體營銷內(nèi)容發(fā)布的途徑,即用戶獲取內(nèi)容的來歷;而「辦法」則是內(nèi)容出現(xiàn)的辦法。內(nèi)容一般分為兩種類型:常青樹(evergreen)和熱門論題(hot-topics)?!赋G鄻洹故侵冈陂L時刻內(nèi)都不會過期的論題,例如:房價、教育等;而「熱門論題」則具有較高的時效性,往往只在極短時刻內(nèi)有被評論的價值。
那么應(yīng)當怎么平衡內(nèi)容創(chuàng)造中常青樹和熱門論題的份額呢?一般來說,前者應(yīng)占 80%,后者占 20%,是較為恰當?shù)恼{(diào)配。例如,做一個時髦類的大眾號,如衣物面料的選擇、基本款的調(diào)配規(guī)律、化裝的根底技能等論題,就是「常青樹」,也是支撐這個大眾號長時刻開展下去的根底,究竟熱門不是不時有;但這并不表明不需求追逐熱門,相反,比如時髦達人們的最新調(diào)配、奢華品牌的秀場、被某個明星帶火的某個單品,諸如此類的「熱門論題」更能顯現(xiàn)運營者對職業(yè)的了解和專業(yè)性。
3. 選擇適宜的新媒體營銷途徑