這些年，針對“營銷”這個話題，我可能收到過上萬次詢問。在這些疑問中，除了那些連題目都沒看懂的問題之外，我最頭疼的莫過于這類問題：

　　“產品一般，怎樣做 才能取得很好的銷售量？”

　　“我們企業發展各種問題，有什么營銷方法來扭轉局面嗎？”

　　……

　　這些問題碰的多了，我都開始要懷疑人生了。我發現：很多老板、營銷圈的經理人都不小心掉進一個思維的怪圈，認為營銷是萬能的解藥。

　　/品牌營銷的三個怪現象/

　　我們一直強調，營銷是一個附著性特別強的學科，它會附著在產品、企業、渠道等各個方面，它不是一個孤立存在的個體。

　　每當我們在談論“別人家的好營銷”時，其實無非就是在回答三個問題，“是什么”、“為什么”、和“怎么樣”。這個過程中，產品和企業本身的好壞才是決定營銷好壞的基礎，也是關鍵。

　　“是什么”（what）—— 產品和企業本身

　　“為什么”（why）—— 基于環境、商業模式、人群等各種因素而得出的對于產品的認識

　　“怎么樣”（how）——如何去根據前兩部分，得出方法論，是手段和方式

　　但往往在營銷中，很容易就出現了這么一些怪現象，無論是營銷人、決策者、銷售還是其他人，都習慣性地把品牌營銷變成了一個急功近利的舞臺、一塊偷換概念的樂土和一個推卸責任的港灣。
　　1.急功近利

　　大部分人做事情有一個特點：急功近利和極端。

　　以前品牌營銷不受重視時，所有企業都不理不睬，現在大環境變了，全民消費升級、市場競爭激烈，“品牌營銷”一下就稱為眾人眼里的香餑餑，變成所有企業家和職業經理人的必修課。大家開始覺得，做品牌營銷是一件在節骨眼上的事了。

　　按道理來說全民學習是一件好事，但在學習過程中作為一個參與者、甚至是受益者，因為自身急功近利而一股腦撲在品牌營銷上，就是壞事。

　　舉個最明顯的例子，“不管什么產品，什么企業，只要銷售量不好、企業做不起來就都是營銷的錯”。這種觀點十分可笑。

　　在這里再次強調：一個真正合格的品牌營銷人，都應該知道如何正確評估自己的核心價值，既不低估，妄自菲薄，習慣性當“背鍋俠”；更不高估，妄自尊大。

　　而對于企業決策者，也應該審視一下自身所存在的“急功近利”的毛病。是不是只要選擇了做品牌營銷，就巴不得立刻看到顯著效果？一天都沒結束不斷問，“效果怎樣？”、“為什么還不出結果？”

　　往往最后，自己在企業里的各個環節轉了一圈，發現所有的東西原來都不能快速實現效益的時候，就把矛頭指向了品牌營銷。

　　“為什么做了品牌營銷都沒有立竿見影？”

　　“銷量呢？怎么銷量不起來？”

　　“H5都做了一堆了為什么還沒有反應？”

　　“搞這么多營銷、策劃、設計，為什么公司都沒有起色？”

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　　面對這種不合理的“質問”，我想說的是，一個真正的企業家，是不可能一上戰場就要求得到敵人的尸體，連讓子彈飛一會的時間都等不及的。

　　品牌的本質就等同于是一個奢侈品，品牌的形成更是一個“慢工出細活”的過程和積累！

　　2.偷換概念

　　大部分的企業嘴上說品牌說營銷，各種專業字眼用得有多高大上就多高大上，其實私下都在偷換概念，心里想的就只有一件事：銷售量！

　　企業這么想固然沒錯，我做品牌做營銷不就是為了把產品賣出去嗎？但這么一想的時候，就已經偷換概念了。

　　產品銷售量不好，企業就習慣性地“問責”營銷部門。這一情況應該很多人都深有體會。

　　聞道有先后，術業有專攻。如果一個企業覺得銷量責任該由營銷部來背，那我也建議那個企業的營銷部應該直接改名為銷售部會更合適。

　　這并不是為了給營銷部一個開脫責任的絕對理由，毫無疑問，品牌營銷的好壞會直接或間接地體現在產品銷售量上，但營銷專注的是營銷打法的配合，銷售更多的是承接營銷導向的結果的東西，二者怎么能混為一談呢？

　　能稱得上品牌企業，就意味著其各個環節和管理上都是趨于成熟的模式，或與品牌齊頭并進的發展，這才是一個“完整”的品牌企業。

　　“偷換概念”的背后，讓人更擔憂的是，目前中國很多打著做“品牌”旗號的企業，其實都缺乏全局概念的品牌意識。

　　3.推卸責任

　　正因為很多企業缺乏前面提到的“全局概念”的品牌意識，所以他們喜歡把責任推卸到品牌營銷上。

　　如果你覺得自己企業的品牌營銷只能得59分，那你可能沒有意識到其它環節的得分也就只有30分而已。

　　按木桶定義，結構決定企業的力量，你的企業也就只能得30分。反過來想，如果CEO想單單依靠營銷部門或營銷職業經理人就把企業品牌做起來，那他們又何必為您打工呢？

　　加之，企業真正的首席品牌官其實就是CEO本身，只會袖子一揮甩鍋無數，那這樣的CEO永遠成為不了一個優秀哪怕是及格的CEO，其領導下的品牌也不可能做起來。

　　品牌營銷是一種錦上添花，但不是絕對的雪中送炭，這是所有要做好品牌營銷的人都該認清的事實。

　　一個爛企業或爛產品希望通過品牌營銷就能飛黃騰達，那實在是高估了品牌營銷的作用；同理，一個還挺不錯的企業和產品做品牌營銷，就能達到如虎添翼的效果。

　　所以品牌營銷的價值也要被企業適當地正視和運用，不要存在一種過猶不及的讓人“搞笑”的心態，才是營銷正道。

　　有人會問，今天你提出的三個怪現象，是為了幫全天下的營銷人和營銷職業經理人推卸和開脫責任嗎？

　　我的答案是：沒錯，我就在幫他們開脫“不合理”的責任！

　　只怪中國品牌營銷圈亂象太多，太多的爛產品、爛公司乘虛而入，如果這些爛產品、爛公司希望借助品牌營銷來作為他們救命的稻草，脫離企業困境，倆字：休想。