從事情的層面講,一個企業持續的成功,往往是在不同的發展階段做對了一兩件關鍵事情。企業不同的發展階段需要配合不同的戰略關鍵點動作。壹串通的品牌關鍵點落地是指:品牌戰略目標和“品牌第一認知”;用什么方法,在哪里落地;是資源集中,重點工作聚焦的策略。
一、用100%的精力做20%的事情
大家都知道80%的工作成效來自20%的重點工作,但大多數人不知道,如果以100%的精力,投入20%的重點工作,卻可以有160%以上的回報!
中小企業的市場和營銷部門,通常工作繁多、瑣碎,盲目而不得要領。市場部基本是個打雜的部門,今天做個單張,明天做個微信;而銷售部門基本是個人英雄主義,單打獨斗,只看眼前不看未來,80%的工作都是假動作和無效工作。要改變這種狀況,必須要清楚市場部門和銷售部門的真正職能,把市場部和銷售部扭成一條繩,制定和推動品牌戰略落地,用100%的精力做20%的重要工作! 二、把一件事情做到120分,而不是把所有的事情做到100分
品牌的競爭就是認知的競爭,競爭的關鍵是“認知凸顯”形成勢能。在一個成熟的行業,把一件事情做到100分,通常不會形成“認知凸顯”,只有把一件事情做成120分,才形成“認知凸顯”。海底撈把服務做成的120分,多出來的20分凸顯了海底撈“超級服務”的“第一品牌認知”,是真正創造品牌價值的部分。
三、戰略和戰術是一件事情
關鍵點落地,是戰術,也是戰略,是一件事情,而不是兩件事情。沒有戰略,戰術就失去了目標和方向;沒有戰術,戰略就是一紙空文。沒有一勞永逸的戰略,戰略是一個學習的過程,必須在戰術中學習、生發和成長。關鍵點落地就是要把戰術升級到戰略的高度思考和運作,研究和管理戰略產生的過程。
圍繞戰略目標,聚焦關鍵點,通過儀式感的運動,組織和動員全體員工,以壓倒性的投入,形成壓倒性的勢能,用一件事情解決企業所有核心問題。渠道、管理、品牌、銷售、團隊士氣等,都必須在戰斗中一次性的解決。
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