中抖音讓你上癮的“五步大法”是什么?

第一步：觸發

講觸發前，先要明確上癮模式是建立在習慣養成類的產品基礎上的，比如像抖音這樣的，能給用戶帶來愉悅體驗的社交產品。

再回到觸發，任何一個產品，如果沒有讓用戶接觸的途徑，那就不要提上癮了，用戶看都不會看到。觸發就是指促使你做出某種舉動的誘因。觸發分為外部觸發和內部觸發，外部觸發是指信息的滲透，例如投放廣告、明星代言、制造輿論、分享有禮等;內部觸發是指利用用戶的記憶存儲、情緒等。

抖音前期就利用外部觸發獲得大批用戶，投入大量的運營成本，比如請明星、制造輿論、熱搜熱詞、各大平臺插入廣告、內部出品大量高質量PGC視頻等。先通過這些外部去觸發將你引入，再利用后續上癮步驟讓你上癮。到后期外部觸發就會轉變為內部觸發，利用你的負面情緒、逐利情緒，觸發你主動打開app，進入下一次上癮循環。

第二步：行動

觸發和行動緊密關聯，行動是指在對某種回報心懷期待的情況下做出的舉動。要使人們行動起來，三個要素必不可少。

第一，促使人們付諸行動的觸發;

第二，充分的動機;

第三，完成這一行為的能力。

要增加預想行為的發生率，觸發要顯而易見，行為要易于實施，動機要合乎常理。

比如：你在微博上通過某明星的微博了解到抖音，并觸發了下載APP的心情，并產生追求快樂的動機，下載APP也不需要花費時間、金錢、體力、腦力等能力，所以下載自然而然。

當你在瀏覽視頻時，做的行動更加簡單，只用輕輕滑動，不用體力，甚至不用腦力，只用向下滑即可。

當你也想上傳一些視頻，上傳視頻這個行為，觸發這個行為的可能是流量首頁時發現一個不是很好的視頻點贊量卻很多;做這個行為的動機是自己可以做得更好，想要追求認同感;再是抖音上傳視頻很簡單，只用拍攝15秒以內視頻-添加音樂、特效-點擊發布即可，能力上也能滿足。

第三步：多變的酬賞

用戶在對某種回報心懷期待的情況下做出行動，所以在用戶做完行動后，應該給予酬賞。而對于一個需要重復發生的行動，給予的酬賞應該是多變的。因為長時間一樣的酬賞，特別是沒有實質性作用的酬賞。

例如：愉悅情緒酬賞，會在大腦中形成記憶點，從而失去新鮮感，愉悅感也會隨之降低。多變的酬賞在每一次都能激發我們的興趣，促使我們對酬賞產生更加迫切的渴望。行動也會變得更為簡單。

抖音的首頁設計的是沉浸式的頁面，內容鋪滿整個屏幕，你看不見時間(現在線上版本已經更改，估計是被上面要求要做防沉迷系統才更改的)，所以完全沉浸在抖音世界里。而且抖音會分析用戶的點贊、轉發、上傳視頻、個人資料等數據，在首頁推送用戶感興趣的視頻，也會夾雜一些不好的視頻。

用戶有時能看到一條格外有趣的信息，而有時又看不到，但是為了繼續這種狩獵的體驗，他們會不停地滑動手指或是滾動鼠標。內容的多變性為用戶提供了不可預測的誘人體驗，所以小玲才會在每次打開抖音后都停不下來。

對于上傳視頻的酬賞，就是來自別人的點贊、評論、轉發、關注，這些是對像小玲這樣的內容提供者最好的肯定，正是在這種酬賞的激勵下，他們才會繼續寫下去。

第四步：投入

用戶享受過形式多樣的酬賞之后，往往會被要求做一些小小投入。盡可能的讓用戶提供更多數據資料，這樣才能將用戶牢牢釣回服務之中。用戶在APP維護自己的個人資料，運營自己的個人空間，社交關系，都是對產品的投入，投入的越多，用戶對產品的粘性越大，誰都不可能多自己苦心經營的東西置之不理。

關注了很多優秀的UP主，并且點贊評論了很多視頻，主頁也能看到這些信息。當這些UP主上傳了新的視頻后，會發送推送消息。打開APP后，也會在首頁看到關注的人發的視頻，也有個專門的關注菜單，可以查看所有關注的人的最新動態。

抖音的視頻制作非常簡單，而且每段音樂都有大V打頭，普通用戶只用參照別人的視頻臨摹即可。上傳后會獲得鼓勵和關注。在花費了很多時間和精力后，就不可能輕易放棄了。抖音還有很多機器人，專門給沒有人氣的視頻點贊、評論，增加用戶繼續上傳視頻的信心。

抖音的智能算法也能根據用戶投入的數據(點贊、轉發、上傳視頻、個人資料等)，推算出用戶感興趣的視頻，從而更深的抓緊用戶。

因為對產品投入，或者在行動階段得到較為滿意的多變的酬賞，用戶再下一次觸發時，也會更加容易。

第五步：再觸發

可能初次體驗抖音后，留給你的印象并不好，于是你卸載了抖音。但是抖音的外部觸發永遠存在，你的朋友圈好友分享，其他社交平臺的分享討論，都有可能再次激起你下載抖音的欲望。

如果初次體驗抖音后，它帶給你了愉悅、放松、新鮮的情緒，并且你已經投入了不少數據。下一次觸發你打開抖音的可能是你的孤獨、難過、想要獲取新鮮感等情緒，也有可能是你想要從中獲取被認可的情感。

不管是哪種情況，只要再次打開APP，你都會再次進入上癮模式。這樣經過多次的上癮循環：觸發-行動-多變的酬賞-投入-再觸發，最終將會形成每天一有空閑時間久看抖音的習慣。

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