做seo。或者做網絡商城網站。一般很多人第一句話就是你好是誰誰誰嗎?我這邊是做推廣的。我可以將你的網站在搜索引擎排在首頁。你有沒有興趣考慮下。這個是非常標準的話術。但是這句話如何判斷客戶需求。沒有。這句其實是廢話。但是我接了這么多年的電話銷售。通篇都是這樣的開頭。然后客戶掛斷電話。
我作為一個電話銷售我怎么做。舉個例子。電話之前我除了電話姓名以外再掃一眼公司名稱。一般一個公司名稱就知道這個公司做什么的。好的這個時候開始同客戶溝通。首先確定對方是誰什么公司的。做什么的。然后還是seo為例。然后對方是折彎機。你希望別人通過你做的產品折彎機或者類似的關鍵詞找到你這邊同你做生意嗎?這樣的成功的幾率會比你考慮做網站優化。或者做seo是不是更好點。
通過產品。還是seo優化。還是折彎機。你撥號完畢在等待當中打開搜索引擎然后搜索折彎機。你是這個公司的誰誰誰嗎?我這邊是做網站優化的。我看到你的同行。XXXX,和XXXX都可以通過折彎機在首頁找到相關信息。不知道你有沒有興趣了解下他們都是怎么做到的嗎?千萬不要死活在一套話術當中。要靈活的運用各種話術。并多多通過客戶的反饋達成你的需求。電話銷售是枯燥的乏味的。但是電話銷售也是同樣有其發揮的點。希望可以幫助到你。