設(shè)計(jì)階段是項(xiàng)目中最具協(xié)作性的部分，很難很好的駕馭。提供建設(shè)性的反饋是這個(gè)過(guò)程的重要組成部分，但往往是真正支撐項(xiàng)目的東西。然而，當(dāng)涉及到提供高質(zhì)量的反饋時(shí)，諸如“更有創(chuàng)意”之類的評(píng)論根本就不合適。這里有7個(gè)重要的方法，為你的網(wǎng)站設(shè)計(jì)提供有用和有效的反饋。

北京分形科技的成功案例---故宮博物館官方網(wǎng)站建設(shè)

　　1.管理利益相關(guān)者

　　特別是在網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面，通常情況下涉及多個(gè)利益相關(guān)者。也許您是一名直接與該機(jī)構(gòu)合作的項(xiàng)目經(jīng)理，但也許您是在與您組織內(nèi)更大的團(tuán)隊(duì)合作，他們可能會(huì)有不同的意見(jiàn)或以前的經(jīng)歷影響他們?nèi)绾翁幚磉@個(gè)過(guò)程。也許甚至有一位首席執(zhí)行官需要在項(xiàng)目可以向前推進(jìn)之前進(jìn)行最終簽署。無(wú)論情況如何，作為該過(guò)程的第一步，確切地確定參與設(shè)計(jì)過(guò)程的人員，以及誰(shuí)擁有最終控制權(quán)和最終簽署權(quán)非常重要。

　　2.明確，具體

　　可以說(shuō)，我們可以給出的最重要的建議是具體。使用模糊的描述，例如“你能讓它變得更加前衛(wèi)”還是“它不夠光滑”，非常容易造成誤解?；〞r(shí)間恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)您的感受和問(wèn)題可以為每個(gè)參與者節(jié)省寶貴的時(shí)間。反饋要有建設(shè)性，避免像“我不喜歡它”這樣的死胡同，并仔細(xì)考慮并仔細(xì)考慮你不喜歡它的地方，然后詳細(xì)說(shuō)明你希望在哪些方面與眾不同，以及如何與眾不同。

　　3.明確你的目標(biāo)

　　在評(píng)估您的設(shè)計(jì)時(shí)，你的受眾應(yīng)該始終在你的腦海中。你可能對(duì)設(shè)計(jì)的某些方面不感興趣，而且很容易根據(jù)自己的個(gè)人品味對(duì)某些方面吹毛求疵，然而，你可能不是你的網(wǎng)站試圖觸及的目標(biāo)受眾的一部分。查看網(wǎng)站時(shí)，盡量讓自己置身于消費(fèi)者的角度。通過(guò)他們的眼睛看這個(gè)網(wǎng)站，將幫助您提供更具商業(yè)效益的反饋。

　　4.提供示例

　　在解釋您希望網(wǎng)站的某些部分看起來(lái)如何時(shí)，通常最佳方式是展示給我們看。我們從客戶那里得到的最有幫助的元素之一是來(lái)自他們喜愛(ài)的類似網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的例子和設(shè)計(jì)方面的快照。同樣，我們將與您分享一些例子，以獲得您的意見(jiàn)，并幫助我們形成設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。

　　5.誠(chéng)實(shí)為上策

　　對(duì)你的反饋要完全開(kāi)放和誠(chéng)實(shí)，不要害怕冒犯別人。我們的首要任務(wù)始終是提供符合您期望的產(chǎn)品。如果不是這樣，那么讓我們知道這一點(diǎn)是很重要的，這樣我們就可以以一種你滿意的方式修改設(shè)計(jì)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，從項(xiàng)目之初就百分之百的投入將有助于減少不必要的反復(fù)。

　　6.傾聽(tīng)并保持禮貌

　　雖然誠(chéng)實(shí)永遠(yuǎn)是最好的策略，但禮貌仍然很重要！如果您提供的是“負(fù)面”反饋，請(qǐng)考慮一下如何用一種既專業(yè)又友好的方式來(lái)表達(dá)。另外，請(qǐng)記住，與你一起工作的網(wǎng)站設(shè)計(jì)師是他們所在領(lǐng)域的專家，這可能意味著他們擁有更豐富的知識(shí)和洞察力，知道什么行得通，什么行不通。如果您的設(shè)計(jì)人員不愿意修改某個(gè)特性?；〞r(shí)間去傾聽(tīng)和理解他們的理由，而不是不惜任何代價(jià)去推廣您的想法。

　　7.鞏固你的反饋

　　過(guò)多的反饋可能會(huì)毀掉你的項(xiàng)目時(shí)間表。如果你熱衷于在一個(gè)特定的期限內(nèi)完成工作，那么你應(yīng)該像躲避瘟疫一樣避免多輪調(diào)整。設(shè)計(jì)階段通常分為三個(gè)關(guān)鍵階段:

　　第一階段:根據(jù)客戶機(jī)給出的概要?jiǎng)?chuàng)建初始模型。

　　第二階段:根據(jù)客戶反饋對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行修改。

　　第三階段:在簽署設(shè)計(jì)確認(rèn)單并進(jìn)入項(xiàng)目的下一階段之前進(jìn)行最后的調(diào)整。

　　任何重大問(wèn)題都應(yīng)在第二階段確定、討論和糾正。所有利益相關(guān)方的反饋應(yīng)在提交給設(shè)計(jì)人員之前進(jìn)行審查和整合，使他們能夠以富有成效的方式進(jìn)行任何更改。

　　清晰，深思熟慮和可操作的反饋是每位設(shè)計(jì)師的夢(mèng)想，它最終將有助于推動(dòng)你的項(xiàng)目向前發(fā)展，把你的想法發(fā)展成獨(dú)具一格的設(shè)計(jì)。
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