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對于小企業來說，網站在打造信譽度和吸引消費者方面發揮著重要作用。如果是成熟的企業，網站應該反映出你的專業度與合法性。事實上，Vistaprint Digital的一份研究報告顯示，45%的人不會選擇在設計糟糕的網站購物。
為了最大限度地吸引潛在客戶，網站結構設計和內容設計需無縫對接。本文將著重介紹內容設計相關的方面，尤其是網站文本與其可讀性。網站文本可讀性經常被忽略，但它們的重要性不可忽視。文本必須與受眾相關，才能將讀者轉化為訂閱者，最終轉化為忠誠客戶。
行長度
一行文本的長度對于讀者來說非常重要。Smashing Magazine的研究顯示，網頁文本的理想長度，是每行45到85個字符。這個長度足夠長到表明文本的可讀性，又足夠短到不會嚇跑訪問者。要在短句和長句之間找到平衡。
第二，避免文本換行。這里的文本換行指的是下圖中的情況，圖片插入文本中，使得文本不得不減少寬度。這就造成讀者會看到兩個視覺欄，一個圖片，一個文本。
文本欄的變窄會使句子換行，對讀者來說更不方便。大多數人的閱讀習慣是從左到右，緊挨著文本的圖片會造成讀者分心。文本換行破換了讀者的自然閱讀與瀏覽節奏，需要讀者付出額外的努力來克服這種變化帶來的不便。如果需要插入圖片（當然我們也推薦這一做法），請在段落之間或者句子之間插入，就像下圖一樣。
字體樣式
為網站選擇合適的字體是一個非常微妙的過程。你需要找到一種既能代表品牌又易于辨認的字體。非常藝術化的書法字體可能看起來很美，但如果讀者不能辨認網頁上的內容，那就說明這個字體不合適。請選擇比較大眾化、易于辨認的字體，但同時也要注意不要與競爭對手雷同。
要達到添加維度和分段的目的，請為標題、小標題等使用加粗效果。
邊距與填充
在為網頁填充內容時，請注意行間距與邊距問題。我們可能都見過排版過于緊密的網站，我敢打賭文字間距過小是主要原因。間距的大小并沒有什么定論，你可以按照直覺來判斷。第一眼看過去，是不是看起來太厚重，讓人沒有閱讀的動力？如果答案是“是”，那么你就應該增加行間距，調整邊距。
顏色與對比
你可能已經認真挑選了能夠作為品牌形象一部分的顏色，而它們也應該在網站上顯示。Logo在網站的戰略布局對于品牌識別度來說非常重要，但當談及優化可讀性時，基本色才是最好的選擇。想想你經常訪問的那些網站。它們的頁眉和頁腳可能有重點色，但主要的文本和背景都是簡單、干凈、對讀者友好的。文本與背景之間形成鮮明的對比，閱讀起來毫無壓力。
如果你要在網站中適用背景圖片或者背景色，請確保你的選擇的字體顏色與之形成鮮明對比。
移動與桌面優化
你可能已經猜到了，針對移動端和桌面端對網站進行優化是可讀性的重要組成該部分。這一點在設計過程中可能被忽視，因此需要你在方便的時候重新修改。如今人們越來越依賴于移動設備進行網絡訪問，因此我們幾乎可以肯定，大多數人會通過移動設備訪問你的網站。將移動優化整合進網站設計和開發中，讓閱讀在各種設備上都能順暢進行。
便于瀏覽
就像前面提到的，減少文本的密集感、讓網頁顯得“平易近人”，很大程度上依賴于分段。為了吸引讀者的注意力，可以嘗試比較有爆點的標題，并突出文本，比如加粗、加下劃線、使用對比色等。還可以使用圖片、項目符號或者編號將文本分段，可以讓讀者有一定的時間休息一下。人們的眼鏡容易被突出的事物吸引，這些小技巧會引起他們的注意。
超鏈接是讓網頁便于瀏覽的一個比較少被提及的方法。鏈接一般會有下劃線與對比色，容易吸引人注意。鏈接文本應該對用戶友好，并準確傳達出讀者點擊鏈接所期望獲得的信息。
最后一點，利用空白。消費者最喜歡的網站通常有大量的空白，這是有意的。文本之間的間隔可以讓人有時間來消化一下他們剛剛閱讀的內容，然后再繼續閱讀下一個標題、圖表或者頁面。Apple的網站是聰明利用空白的典范。
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