電商網站如何做到精細化數據分析？其實網站的數據分析才是第一位的！通過網站分析工具抓取用戶數據，進而掌握網站的優缺點及用戶的喜好。找到了這些數據就等于找到了用戶需求，就可以對網站進行針對性的優化與改進。

我們以99click第三方網站分析工具SiteFlow®為例，為大家介紹網站分析重點應關注模塊和指標。

一、流量分析

流量分析主要是為對網站整個站點的進行流量監測。細分維度有：時段、地域、來源、客戶端信息等，具體體現在：

1、來源維度：可以分引薦、搜索引擎、關鍵詞等渠道實現不同渠道的流量信息，甚至可以實現區分同一渠道付費流量和非付費流量的分流。

2、地域維度：可以分省份、分城市以地圖形式和報表形式呈現出受眾來源的具體地理位置。從而，便于分析客戶分布情況 。

3、時段維度：通過時段維度可以按照（24小時OR日序列）2種模式監測整站流量的24小時變化趨勢，以及不同日起的變化趨勢。

4、 客戶端信息：從瀏覽器、操作系統以及屏幕分辨率方面了解受眾群體的客戶端屬性。

二、站內運營

站內運營主要是對重點網頁項目做監測，分析每個網頁項目的流量、人數、二跳等指標。還可以通過其他維度來分析特定定制頁面的情況。比如：地域、來源、時段統計等。具體可以從以下幾方面進行闡述分析：如：網頁項目分析、站內搜索分析、站內廣告分析、頁面流向分析、著陸離開分析、場景轉換分析、頁面流量分析。

1、網頁項目分析：比如網站首頁、導航頁，或者產品頁，若是產品頁，通過定制可以對不同id的產品進行細化分析。可用于調整頁面內容的排列位置，擺放順序等。

2、站內搜索分析：對站內搜索頁面上的關鍵字使用情況進行分析，主要展示數據為：關鍵字、關鍵字帶來的瀏覽量、使用關鍵字的用戶數、用戶百分比、點擊量、點擊率。主要作用是便于網站了解用戶的主動喜好。

3、站內廣告分析: 展示點擊站內廣告后形成的轉化情況及該站內廣告的點擊情況。

4、頁面流向分析: 以您定制的起始頁面為起點，記錄用戶10 步內的頁面瀏覽情況，默認展示使用最頻繁的瀏覽路徑。

5、著陸離開分析: ：記錄用戶從哪些頁面進入網站，從哪些頁面最終離開網站，了解網站的主要入口、出口情況。

6、場景轉換分析：用戶可以根據網站自身的結構，定制場景，查看用戶是否是按照定制的場景在網站之中去行走的，如果不是按照這樣的行走路徑。可以根據場景中的流程來實時改進。

7、頁面流量分析：呈現網站流量較大的URL的流量數據，了解不同頁面的流量情況，根據這樣的數據來查看網站是否有數據異常，或者需要重點關注的頁面。

三、轉化分析

轉化分析主要是對網站的轉化效果進行分析。轉化目標可以通過多個角度去監測數據：外部來源、關鍵詞、著陸頁面、地域分布、時段統計、廣告轉化。該功能的主要目的清晰呈現網站的轉化結構，便于網站優化推廣渠道、方式，進而最大化提高網站的轉化率。

1、外部來源：不同渠道對轉化帶來的影響。

2、 關鍵詞：不同搜索引擎關鍵詞對轉化帶來的影響。

3、 著陸頁面：不同著陸頁面對轉化的影響。

4、地域分布：轉化的人群都來自哪些省份。

5、 時段分布：統計轉化來自于哪些時段或者時點。

6、廣告轉化：不同廣告媒體、廣告位帶來的轉化數量。

四、廣告管理

廣告管理主要是實現站外廣告投放的營銷監測，投放形式有：品牌廣告、競價SEM、直郵EDM、渠道廣告。還可以通過定制報表來實現自定義選擇活動到郵件的功能。通過該功能，不僅可以掌握精準的投放數據，更有利于發現不同渠道的效果好壞（比如流量質量、轉化效果等），對投放渠道進行優化，提升推廣的ROI。

五、會員分析

會員分析主要是了解會員在重點頁面、重點頻道的流量貢獻，了解會員在網站的行走路徑，了解會員地域、年齡等屬性分布，并詳細分析不同會員在網站的關鍵行為，比如產品瀏覽、入藍、訂購等指標，為網站的精準營銷提供有力的數據支持。

六、業務分析

通過對每種產品的銷量情況查找產品存在的缺陷，進而找出解決方案。對每個產品進行瀏覽/入藍/訂單分析，發現熱門但點擊率、入藍率不高的產品，從而進行策略調整，也可以細分不同品牌、品類、分店等維度來分析。

總之，通過SiteFlow®系統對網站進行系統的數據分析，可以幫助你了解網站的優勢和不足之處，進一步優化網站，因為數據不會撒謊，可以幫助我們捕捉到用戶最真實的需求。