網綜的蓬勃發展,一方面是因為各大電視臺的“大綜藝”成本高、同質化嚴重,另一方面,則在于互聯網好玩、直接、互動性強的天性,使網綜在制作過程中擺脫了電視節目的束縛,不僅成本低,而且更利于品牌商的植入和傳播。日益高漲的電視廣告價格讓越來越多的廣告主望而卻步。
了解娛樂網銷的特點
對于企業來說,如果沒有屬于自己的娛樂基因,生搬硬套地把娛樂方式放到網銷上的話,未必能夠取得好的效果。要進行娛樂網銷,需要了解娛樂網銷的特點。
群組性
從消費者角度來講,每個人都有自己的娛樂方式;但對于企業來說,要通過一種方式讓大家愉悅,因此,企業的娛樂網銷從本質上講其實是針對特定群體的群組性行為。尤其在互聯網時代這種群組性顯得更加明顯,李宇春的“玉米”與張靚穎的“涼粉”或許在年齡上、職業上都有重合的地方,但他們未必有共同語言,反之,在“玉米”之間可以互動的話題卻很多。因此,企業在網銷時要“娛樂”的是一個特定的、有著共同語言和共同意識形態的群組。
互動性
企業進行網銷,需要把產品或者品牌推薦給消費者,這是一種需要引發消費者關注、參與和互動的雙向行為。因此,娛樂網銷最首要的特征是要注意企業與觀眾間的互動。可以把企業看做是一個在臺上進行表演的歌手,歌手對觀眾情緒的鼓動能力直接決定了演出的好壞,如果歌手不能通過自己的表演激發起觀眾情緒的話,那這場演出就成了企業的獨角戲,沒有掌聲、沒有喝彩的演唱會,未來也注定唱不下去。
話題性
對于企業來說,重視網絡消費群體的互動性與群組性是企業進行娛樂網銷的基礎,抓住這兩個特征,企業就能找到合適的人、合適的方法與消費者進行溝通。在實現了企業與消費者之間的對話后,企業還需要通過相應的方式來引發消費者之間的共鳴,這就是話題性。給特定消費者群體一個話題,不管是“大S的姐弟戀”還是“3Q大戰”,通過一種能夠調動情緒的娛樂性話題引發消費族群的關注與討論,才能夠讓消費者有“可樂”之處。
口碑性
網購人群消費習慣在不斷變化,以前大家在網購時,看見價格合適、信譽不錯或許就會決策購買。但隨著網友間的社會化關系越來越復雜,相互推薦購買已經成為一種最有效、最時髦的網絡購物方式,好的商品口碑往往能夠帶動更多人購買,同時也更易獲得高質的、忠實的用戶。需要注意的是,進行網銷的商家可以通過娛樂的方式吸引消費者關注,最重要的還是需要通過優質的產品、良好的服務留住用戶。
幾種常見的方式
娛樂網銷的本質就是通過各種“娛樂”手段與形式,讓消費者的網銷過程變得更加豐富有趣,并提升其在購物過程中的情感體驗。當然,除改變網購平臺的網站架構、頁面展示手段外,還可以將一些常見的娛樂手法植入網購平臺或市場活動中,將網購快車裝滿“娛樂”的動力。
游戲植入
“開心淘開心”給了消費者一種的嘗試與選擇,對于消費者來說,這種網購體驗看上去更有趣。但是,這種新網購方式對網民的網絡配置、硬件設施都有一定的要求,即使購物過程很炫,但每打開一個網頁都要花好幾分鐘的話,這樣的商品不買也罷。實際上,淘寶網、騰訊拍拍都在這種情景式購物網站上做了一些動作,如加一兩個游戲式小插件,要做到全網改變,這不是改變一兩個網頁或是兩天就能夠辦到的事。
跨界合作
并不是每家企業都會做電子商務,因此它們可以與第三方平臺合作;也并不是每家企業都會娛樂式營銷,因此可以與湖南衛視、魔獸世界等娛樂平臺進行跨界合作。在湖南衛視期的“越淘越開心”節目中,國貨化妝品品牌“御泥坊”因一場精彩的做秀而成名。嗨淘網的出現讓電視娛樂節目與網購進行了融合,而技術的進步也讓越來越多的跨屆合作變得可能。
意見領 袖
既然要把娛樂植入網購,那給自己的網購平臺找一個合適的意見也不失為好的辦法。在意見的選擇方面,想必企業的就是娛樂明星,如大嘴美女姚晨剛剛就宣布了自己是個網購狂。其實現在一些明星也開始了自己的兼職工作,如徐靜蕾、韓寒就分別在淘寶上開通了自己的網店。而一些網購平臺也欲意邀請明星來為自己代言,如淘品牌麥包包欲重金邀請港臺明星為其代言。不過,網購時代的意見未必就非明星莫屬,“嗆口小辣椒”這樣的網購達人也是不錯的選擇。
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