1、 確保網站正常打開。網站能正常運行,是吸引客戶的基本手段。如果一個網站經常開不開或開得慢,即使你的自然排名做得好,廣告投放得太多,也無法吸引新客戶,反而會嚇跑老客戶。而且,如果網站不能正常運營,很難有一個好的排名,因為網站的正常運營也是排名因素中非常重要的因素。
2、 首先,找出網站的主要流量來源。網站流量主要有三個來源:一是來自自然排名搜索;二是來自谷歌廣告;三是來自直接進入網站的老客戶;不同的流量來源需要在不同的地方工作以提高轉化率。通過自然的搜索流量,因為用戶是次接觸網站,所以一定要注意給用戶留下良好的印象。為了給用戶留下好印象,它涉及到網站結構和藝術產業。
什么樣的網站設計更具吸引力是一個非常重要的問題。如果你沒有豐富的網站設計經驗,你需要更多的測試。用戶的購買欲望是通過流量直接的來自谷歌的廣告,所以你需要為不同的產品設計不同的廣告登陸頁面,這樣用戶可以在時間看到自己想要的產品,而登陸頁面設計的要素就是要有明確的目的,讓用戶直接下單是的;
如何提高網站的轉化率?
老客戶直接從網站輸入流量,因為是老客戶,他們對網站和我們產品的質量有一定的了解。這時,只要你注意及時送貨,或者客戶有任何疑問,你都可以及時回答。不出意外,顧客會得救的。
3、 優化訂單流程。無論是新客戶還是老客戶,順利的訂貨過程都是非常重要的,特別是對于新客戶。如果訂貨過程不順暢,很可能導致新客戶流失。可以想象,現代人的生活非常忙碌。很少有人會有足夠的耐心去研究網站的訂購過程。如果在訂購過程中有一個步驟不能進行,一般來說,客戶會直接進行。
4、 質量,客戶服務,交貨速度。好的品質可以讓顧客再次購買,或者向親朋好友介紹。否則,如果產品質量不好,打火機會導致顧客退換貨,打火機越重可能會讓顧客投訴或影響品牌形象。很多人在做營銷的時候,會輕視客戶服務的作用,卻不知道客戶服務是企業形象的窗口。
客戶服務是與客戶在正常工作中的直接溝通,客戶服務工作的質量直接影響到客戶對企業的印象,所以我們必須做好客戶服務工作,否則市場就不容易把客戶拉進來,而客戶服務又會把客戶趕走,這不值得失去。客服工作做得好,也會吸引顧客再次購買;送貨是訂單交易的后一步,你可以去整理自己的數據,看看有多少訂單是由于送貨問題而導致顧客退貨投訴的。