在我們談論百度的網站跳出率之前,首先需要定義一個概念——什么是網站跳出率?推廣網站跳出率是指網民通過搜索關鍵詞訪問你的網站,瀏覽一頁后離開網站的次數所占的比例。
網站跳出率是衡量網站性能的重要指標。跳出率高說明網站用戶體驗不好,用戶進入網站后會跳出。否則,跳出率越低,用戶體驗越好。我們可以認為,網站跳出率能夠反映出網民對網站內容的認可程度,而且停留時間越長,網站對訪問者的吸引力和變革性越大,出現跳出的概率越高。
如果說百度是一個大型的購物中心,那么在百度做推廣的企業主都是購物中心的店鋪,而逛購物中心的人就是所謂的流量。然后網站是我們業主商店的門面,購物中心吸引人們參觀商店。在這里我們可以發現,百度本身就是為了把準確的人群流量介紹給廣告商,有需要的客戶可以在百度上找到滿足自己需求的廣告,但百度自己也不能決定這些人在看廣告時是否一定會在這里購買。他們能否終制作出一個單曲,實際上是商店本身,這就是我們所說的網站。所以很明顯,用戶在網站上停留的時間越長,網站對他們的吸引力就越大,成為單一網站的可能性就越大,這就是為什么網站跳出率如此重要的原因。
一般來說,如果網站跳出率為1%-35%,說明用戶體驗高,為35%-80%,用戶體驗可以接受;如果為80%-,說明該網站的用戶體驗很差,那么如何優化網站,降低網站跳出率
降低網站跳出率的策略
在我看來,網站的開放速度是影響用戶體驗的重要原因之一。想象一下,當你肚子不舒服,發現馬桶滿了,你就急著上廁所。這應該是多么可怕的經歷啊。所以如果一個網站的開放速度太慢,網民根本不愿意花時間等待,因為前臺有更多的選擇。我遇到過很多愿意做網絡推廣的客戶,在網站設計上也花了不少錢,但是網站很低,在“低到爆”的類型中,網站的登陸頁面是一個非常大的輪換圖。圖表上沒有有意義的表述,就是簡單地寫下合作邀請函,企業誠信,沒有實際的表述。
如果浪費了網站的版面空間,就無法吸引到目標客戶,反而容易錯過客戶。我覺得網站的登陸頁面標題塊非常重要,網友是否愿意繼續瀏覽,所以網站的布局設計一定不能馬虎。網站導航是否清晰明了,可以引導網民以快的速度找到自己的內容,這對用戶體驗非常有幫助。現在網站與幾種主流瀏覽器的兼容性非常強。一般有火狐、谷歌、360、搜狗等,如果網站與瀏覽器不兼容換句話說,可能會導致網站的實際顯示異常,甚至有些內容無法加載,這也會影響用戶體驗網站在移動端的開通效果。
很多企業主在做百度推廣和上線時,往往忽略了網站在移動端的開放效果,而移動端則忽略了這一點。大多數時候,網站都是純電腦版,沒有任何改編處理,移動終端的開放效果很差,基本上點擊進來的用戶都是秒不到,這也是一個很大的問題。現在幾乎每個人都有一部智能手機,移動終端的流量也在不斷增長,各大搜索平臺也在積極布局移動市場。在這個時候,更需要有一個高質量的移動網站。