企業(yè)要實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷,首先要做網(wǎng)站。網(wǎng)站由許多網(wǎng)頁組成,網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)直接影響到網(wǎng)站能否受到用戶的歡迎。判斷一個(gè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的質(zhì)量,要從多方面綜合考慮,不僅要看它是否生動(dòng)美觀,還要看網(wǎng)站能否大限度地為用戶著想。
網(wǎng)站建設(shè)核心原則:
網(wǎng)站制作重要的目的和功能是展示產(chǎn)品。客戶訪問本網(wǎng)站的主要目的是深入了解產(chǎn)品和服務(wù)。網(wǎng)站的價(jià)值在于向用戶靈活地展示產(chǎn)品描述、圖片甚至多媒體信息。即使是功能簡(jiǎn)單的網(wǎng)站,也至少相當(dāng)于隨時(shí)可以更新的產(chǎn)品宣傳資料。過時(shí)的產(chǎn)品信息或不完整的產(chǎn)品信息不僅會(huì)促進(jìn)銷售,而且會(huì)影響客戶的信心。當(dāng)顧客訪問網(wǎng)站時(shí),他們關(guān)心的不是個(gè)人信息,而是他們能提供什么樣的產(chǎn)品和他們的優(yōu)勢(shì)。因此,以產(chǎn)品為核心是網(wǎng)站成功的首要前提。
產(chǎn)品信息一般應(yīng)包括以下方面:產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品用途、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品合格證和產(chǎn)品圖片。其次,應(yīng)盡可能詳細(xì)地描述產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品用途、產(chǎn)品特性等信息。
由于互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,用戶在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽和購物的機(jī)會(huì)越來越多,而他們的耐心卻越來越小。因此,網(wǎng)站回復(fù)的等待時(shí)間極其有限。如果網(wǎng)站在短時(shí)間內(nèi)未能提供有用信息,消費(fèi)者將毫不猶豫地選擇另一個(gè)網(wǎng)站。因此,優(yōu)邦云建議,企業(yè)主頁的設(shè)計(jì)應(yīng)該簡(jiǎn)單,讓用戶不用等太久就可以快速瀏覽內(nèi)容。
網(wǎng)站建設(shè)優(yōu)化的核心原則分享
足夠的帶寬是他人快速接入的保證。許多管理者喜歡把服務(wù)器放在自己的單元中,認(rèn)為它是安全的。事實(shí)上,這樣做的直接后果就是帶寬問題。由于帶寬與租用費(fèi)成正比,如果想租用1MB以上的DDN,一般單位都負(fù)擔(dān)不起,所以很多單位只租用64KB的DDN,而128KB的DDN并不多。這樣的訪問率可以用在只有幾十個(gè)頁面的小網(wǎng)站上,但對(duì)于擁有數(shù)百個(gè)頁面的網(wǎng)站,每天的訪問量超過5000次,這是一個(gè)非常低的訪問率。同時(shí),重要的是要有穩(wěn)定的服務(wù)器,可以連續(xù)工作24小時(shí),一年365天。讓站長(zhǎng)頭疼的是服務(wù)器崩潰、病毒攻擊等問題。如果訪問者經(jīng)常遇到“本網(wǎng)站正在維護(hù)”的情況,會(huì)打擊訪問者的積極性,從而嚴(yán)重影響網(wǎng)站的形象,其后果就是降低網(wǎng)站的回訪率。
網(wǎng)站信息必須經(jīng)常更新。在網(wǎng)站建設(shè)的初期,很多企業(yè)并不知道哪家網(wǎng)站好,所以他們把網(wǎng)頁是否美觀作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。然而,隨著網(wǎng)站建設(shè)的發(fā)展,人們?cè)絹碓角宄卣J(rèn)識(shí)到這種觀點(diǎn)具有很大的片面性。如果網(wǎng)頁設(shè)計(jì)得好,肯定會(huì)引起人們的注意,但只能吸引一兩次。如果你想吸引訪問者很長(zhǎng)一段時(shí)間,它終將依賴于內(nèi)容的不斷更新。
在線虛擬運(yùn)營的優(yōu)勢(shì)是企業(yè)可以利用導(dǎo)航為客戶提供及時(shí)的信息。它比傳統(tǒng)的方式快得多。企業(yè)管理的信息變化,如價(jià)格調(diào)整、優(yōu)惠安排、營銷策略的實(shí)施等,都可以在決策時(shí)實(shí)時(shí)反映在網(wǎng)頁上。
web內(nèi)容的頻繁更新帶來了web內(nèi)容的維護(hù)問題。尤其是內(nèi)容復(fù)雜的網(wǎng)頁,內(nèi)容更新需要專業(yè)的設(shè)計(jì)。誰負(fù)責(zé)更新網(wǎng)頁內(nèi)容?網(wǎng)頁內(nèi)容多久更新一次?采用什么樣的更新方法?網(wǎng)站必須考慮這些實(shí)際問題。
更新web內(nèi)容的常用方法:
(1) 設(shè)置“新新聞”欄,使用更新軟件自動(dòng)檢索數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的更改,并在新新聞欄中自動(dòng)發(fā)布更新的內(nèi)容
(2) 采用更新的形式,一些網(wǎng)站會(huì)以表達(dá)的形式更新內(nèi)容。即使內(nèi)容相同,排列順序也會(huì)隨著時(shí)間的推移而變化。每當(dāng)訪客進(jìn)入頁面,都會(huì)有一種新鮮感。對(duì)于那些對(duì)內(nèi)容和時(shí)間變化不敏感的網(wǎng)頁,這種更新方法也是有效的。
每次更新網(wǎng)頁內(nèi)容時(shí),應(yīng)盡量在主頁中提示訪問者。由于網(wǎng)站內(nèi)容的結(jié)構(gòu)一般是樹形結(jié)構(gòu),所有文章都包含在各個(gè)層次的欄目或欄目中。盡管您可以經(jīng)常更新網(wǎng)頁,但每次更新的內(nèi)容都會(huì)放在所有級(jí)別的節(jié)和列中,瀏覽器不知道您更新了什么。如果每次都讓用戶轉(zhuǎn)到分區(qū)或列,會(huì)浪費(fèi)很多用戶的時(shí)間。因此,在這種情況下,為了方便瀏覽,有必要在主頁中顯示更新的頁面內(nèi)容。
對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站來說,如何合理地組織要發(fā)布的信息內(nèi)容,使訪問者能夠快速準(zhǔn)確地找到信息,這是網(wǎng)站內(nèi)容組織成功的關(guān)鍵。如果網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不能讓用戶方便快捷地找到所需的信息,那么設(shè)計(jì)就不能吸引長(zhǎng)期用戶。即使他被網(wǎng)站主頁所吸引,將來也會(huì)被打斷。為了實(shí)現(xiàn)上述設(shè)計(jì)目標(biāo),一些網(wǎng)站在網(wǎng)頁上設(shè)計(jì)了信息索引和目錄索引。用戶可以很快找到他們感興趣的部分信息。
因此,為了網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)際使用,具有一定規(guī)模的網(wǎng)站必須提供檢索功能,這樣用戶才能找到該網(wǎng)站的信息。為了給訪問者創(chuàng)造方便的條件,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)者經(jīng)常將網(wǎng)頁內(nèi)容設(shè)計(jì)成樹狀結(jié)構(gòu),方便垂直查詢。訪問者可以從主頁開始深入到所有“樹右”和“樹頂”信息內(nèi)容。此外,您還可以設(shè)計(jì)一個(gè)搜索系統(tǒng),以便訪問者可以輕松找到相關(guān)內(nèi)容。網(wǎng)址搜索系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)使訪問者能夠從任何網(wǎng)頁進(jìn)入。同時(shí),網(wǎng)站的任何頁面都應(yīng)設(shè)計(jì)有“回首頁”鏈接,方便游客返回“后備箱”。
如果一個(gè)網(wǎng)站只能提供訪問者,而不能引導(dǎo)他們參與部分網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),那么它的吸引力是有限的。只有當(dāng)訪問者能夠方便地與信息發(fā)布者進(jìn)行信息交流時(shí),網(wǎng)站的魅力才能得到充分體現(xiàn)。虛擬論壇的設(shè)計(jì)是在產(chǎn)品用戶、產(chǎn)品用戶和產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理之間討論產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銷人員還可以收集市場(chǎng)信息,制定有效的營銷計(jì)劃。網(wǎng)站消費(fèi)者的反饋信息直接發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上,可以吸引消費(fèi)者訪問網(wǎng)站,與客戶形成固定的關(guān)系。