百度將跳出率定義為:
單頁訪問的百分比(即從進入頁離開您的訪問的人)。
從本質上說,這意味著當訪問者“跳出”一個頁面時,他們只在瀏覽一個頁面后離開頁面和站點。
雖然這個定義很簡單,但跳出去的根本原因有時可能更復雜。
然而,在其他時候,跳出率高可能是一個積極的用戶體驗的跡象。
例如,如果用戶正在搜索刑事律師,點擊搜索結果,立即找到正確的律師信息并離開網站,這將是一個很好的用戶體驗。
游客們立即找到了他們要找的信息,然后離開了。
另一方面,如果用戶來到某個網站,以為會見到刑事律師,但實際上與刑事律師無關,然后迅速離開該網站,那將是一種糟糕的用戶體驗。
游客被誤導了,沒有找到他們需要的東西。在這種情況下,跳高率將為負。
以下是一些行之有效的建議,可以幫助您在建立和優化律師網站時降低跳出率并改善用戶體驗:
當用戶必須等待太長時間(我的意思是超過3秒)才能加載一個頁面時,它可能會創建一個非常糟糕的用戶體驗。
如果訪問者不能立即看到頁面上的內容,則頁面上的內容質量將變得微不足道。
在移動設備上,頁面加載時間更為重要,因為用戶更容易因加載時間慢和等待而受挫。
如果用戶正在搜索無法立即在頁面上看到的特定內容,這是一個非常有用的工具,用戶可以使用它進行搜索,而不是完全離開頁面或網站。
對于訪客來說,導航應該簡單易行。
當用戶到達一個站點時,他們需要一個明確的方向來知道他們在哪里尋找內容。
如果這不是一個簡單直觀的導航,他們很可能跳出網站。
好的網站設計是直觀的,并建立與用戶的信任。
訪問者不會花很多時間在一個很難瀏覽或信任的網站上。
為游客提供簡單的用戶體驗,從高質量的設計入手,不僅美觀,而且功能齊全,直觀,易于導航。
網站應具有響應性設計,為移動設備上的用戶提供可靠的用戶體驗。
從用戶體驗的角度來看,這一點至關重要,因為訪問者不想看到網站上大量混亂的文字。
當這種情況發生時,用戶通常會跳過關鍵內容。
但是,如果內容被格式化成更小的塊,包括關鍵點或圖像或視頻內容,用戶將更有可能消化和閱讀內容。
影響網站整體可讀性的主要因素之一是內容的長度。
將內容放在簡短易懂的段落中,以便訪問者能夠快速閱讀他們正在搜索的內容。
網站可讀性的另一個關鍵領域是為用戶創建各種形式的內容,而不僅僅是文本。
視頻內容非常吸引人,容易吸引眼球,比普通文字更有吸引力。
高質量的圖片也有助于吸引訪問者對網站的關注,并可能降低跳出率。
如果一個網站的關鍵字排名很高,但該網站沒有關于關鍵字主題的內容,用戶將很快跳出該網站。
他們也可能對自己的經歷感到失望和誤入歧途,從而減少信任。
與相關關鍵字類似,相關內容一般應在整個網站中使用,并供正確的用戶使用。
確定網站的核心目標受眾,并圍繞該受眾創建利基內容。
目標不應該太寬泛,因為有一個更大的機會讓用戶誰不尋找你的網站功能。
關注特定的用戶組有助于確保您找到想要查找您的網站所提供內容的人。
這些用戶將會更加投入,并且愿意花大量時間瀏覽你的網站。
它們煩人,令人沮喪,擾亂了網站上積極的用戶體驗。
與避免彈出窗口類似,也應避免分散注意力的廣告。
靜態廣告應該放在頁面的兩邊,這樣用戶的注意力就不會被多個方向吸引,從而增加了不注意你想要的區域的可能性。
行為調用(CTA)應該在網站上清晰可見。
用戶應該能夠在進入頁面的前幾秒鐘內找到這個位置。
CTA也應該引人注目,以吸引用戶點擊它。在CTA中,小的細節是很重要的。
顏色、字體、文本等都是對一個人點擊與否有很大影響的元素。
很多斷開的鏈接只會造成糟糕的用戶體驗,如果訪問者找不到他們想要的,他們會對網站感到不滿和沮喪。
有幾種不同的方法可以找到網站上所有的無效鏈接,比如百度搜索資源平臺,這樣就可以很容易地看到網站上的無效鏈接。
通過使用內部鏈接將用戶保留在您的網站上,集中精力增加用戶留在您的網站上的可能性。
這有助于用戶輕松導航到網站的哪個部分,并保持他們的總體用戶體驗愉快。
在創建合理的內部鏈接策略并鏈接到網站上的其他頁面時,請務必記住確保這些鏈接已在選項卡中打開。
這有助于潛在地增加用戶在網站上花費的時間,因為他們將同時打開多個頁面。
404頁不應簡單地向用戶返回“找不到頁”消息。
它還應該為用戶提供其他導航選項,這樣他們就不會離開網站。
不斷地創造新鮮的內容可以為用戶提供各種各樣的主題來探索,并幫助說服人們訪問和停留在網站上。
訪問者總是在尋找網站的可信度。
當訪問者登陸你的網站時,他們會檢查內容并評估其可靠性。
作為幫助建立信譽和增加對訪問者信任的一種方法,***對任何產品/服務都發表積極的評論。
顯示任何特殊的圖標,使網站安全,以幫助用戶信任一個網站,從而減少他們跳出的可能性。
一些工具可以幫助您跟蹤用戶參與度。
百度統計可以跟蹤:
此外,百度統計等其他工具還可以提供取暖圖和訪客記錄,這樣你就能準確地看到用戶在訪問期間所做的事情。
您可以查看用戶對頁面的響應,然后相應地調整和測試這些頁面上的更改。