隨著互聯網進入商業應用領域，網絡營銷應運而生。社交軟件廣泛應用后，網絡營銷的價值不容低估。網絡營銷的整合性、效率性、個性化和互動性的特點貫穿于企業運營的全過程。網絡營銷的信息傳遞方式更加多樣化。企業可以通過各種網絡渠道向用戶傳輸信息。  

然而，在信息多樣化的時代，信息的迅速擴張和多樣化使得消費者每天收到的信息超過5000條。信息的溢出增加了他們的閱讀能力，浪費了太多的時間和精力。僅僅通過視覺和聽覺的二維傳輸就很難給人留下深刻印象。此時，“感官營銷”的出現正好彌補了二維傳播手段的不足。網絡營銷的后半部分是“五官營銷”。所謂“五感營銷”，就是利用視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺五感進行品牌營銷。現在讓我們來了解一下“五感營銷”的運作模式。  

視覺也是消費者印象的來源。視覺沖擊作為五感的核心器官，對品牌產生一定的影響。對于消費者來說，80%的信息取決于視覺接收。顏色、光線、線條和形狀都是刺激視野的元素。例如，在飲料產品領域，有兩個巨頭，可口可樂和百事可樂。說到這兩者的區別，藍色瓶子和紅色瓶子的區別就出現在消費者的腦海中。由于兩家公司都注重感官品牌的創造，視覺包裝產品的色彩給消費者留下了強烈的感官印象。說到紅色包裝飲料，消費者會想到可口可樂。  

手的感覺是一種人類的觸覺。影響消費者觸覺的主要因素有兩個：材料和形狀。材料是皮膚的直接接觸對象，對觸覺有影響。一項調查發現，49%的消費者在購買汽車時會保持方向盤的觸感，這是促使他們成功購買汽車的主要因素。觸覺感知對人們的購買心理有一定的影響。  

說到“五官營銷”，一定要談談新加坡航空。20世紀70年代，新加坡航空公司不僅對機艙內部裝飾進行了嚴格的視覺統一，而且對空姐的服裝也進行了嚴格的視覺統一。在聽力方面，空姐的服務要求有標準的語言技能，甚至聲調也要明確。即使在氣味和味道方面，新加坡航空公司也特別邀請專業的香水大師對航空專用香水進行調制，使香水的氣味滲透到所有航空服務產品和服務中，使乘客在使用航空產品時能夠攜帶香水。  

與傳統的網絡營銷不同，“五官營銷”是未來營銷的新趨勢。感官營銷正吸引著各個方向的消費者，吸引著更多的消費者。感官營銷可以讓消費者保留一層品牌記憶，并從各個渠道占據消費者的感知。