準確營銷大數據,簡而言之,就是要通過數據塑造一個人的肖像,通過對人的不同方面行為的刻畫,來進行準確的營銷。例如,如果你想把飲料作為一個企業來銷售,你應該首先確定人群的特征,比如經常去便利店的人,然后根據企業的產品篩選其他特征,比如性別、年齡、職業、偏好等。
簡單地概括為5W,也就是說,在R合適的時間,通過合適的渠道,在合適的場景中,合適的內容,營銷給合適的用戶。大數據極大地改變了傳統的營銷方式。過去,營銷主要通過品牌傳播或群體分析。在大數據時代,營銷變得更加準確和有效,甚至交易也直接成為現實。它大大提高了營銷效率,可以為企業帶來更多的高質客戶。那么,有了大數據,我們能做準確的營銷嗎?
大數據并不意味著用戶畫像不僅需要大數據,還需要小數據。大數據所代表的實際行為在一定程度上可以反映出用戶的意圖。小數據(通常是來自調查問卷或焦點小組訪談的定性數據)可以在心理上對用戶進行情緒評估。兩者的結合,以及跟蹤長期變化趨勢,可以說對用戶有了更全面的描述。它與不同土地上的水果種類和種植的作物有關。大數據作為一種類似土地的生產方式,可以根據不同的業務邏輯生成不同類型的數據。這些數據的商業價值差異很大。
一般來說,不同數據類型的數據值如下:事務>搜索>垂直行業的一部分>上下文>用戶點擊等,例如,騰訊有價值的數據不是用戶的各種會話新聞,而是每日公告和騰訊新聞的上下文數據,騰訊帶來的垂直行業數據。NCENT動畫,股票交易所,北京和東方的股票交易所,股票搜索狗和知識淵博的搜索數據。例如,淘寶有價值的就是瀏覽和交易各種商品的數據。
在購物搜索的幫助下,淘寶還擁有商品搜索垂直行業的搜索數據。他們的數據具有巨大的商業潛力,但的問題是它過于直接,因此缺乏一些品牌影響力的機會。同樣,百度的數據也是如此,當然,百度是整個網絡的數據(除了大部分商品)以及對視頻的投資好奇心、旅游哪里帶程等。上下文數據是當今有價值的標題。信息流業務模型的開拓者目前在整個網絡中擁有全面的上下文數據。
充分利用移動營銷的特點,以本土廣告為目標,率先進行數據挖掘和分析。這種媒體在商業上具有很強的擴展性和適應性。還有一個特殊的數據所有者,手機制造商。以小米為例:作為一個能夠理解用戶24小時全場景生活的手機設備提供商,小米的數據維度比上述任何一個都要多。由于MIUI的存在及其各種應用,小米不僅在系統層面上具有多種傳感器和應用數據,而且還具有豐富的不同類型的應用數據。由于小米的“外圍”存在,制造商對用戶的感知從手機延伸到全身,從個人延伸到家庭。在我上面提到的公司中,肯定沒有人會反對任何自稱為大數據公司的人?
但即便如此,它們也只能描述用戶的一部分特征——除了手機,沒有人可以占用用戶的整個時間。如果將數據與土地進行比較,肥沃的黑土生產甜的東北水稻,而疏松的沙子生產甜的西瓜。正如大部分土地都是普通的一樣,大多數所謂的大數據公司只擁有一塊普通的土地,而且只能種植一些普通的作物,不管你如何耕種,這些作物都不會開花。