目前,很多企業(yè)都有自己的官方網(wǎng)站。他們大多選擇搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣、SEO優(yōu)化推廣、自媒體營(yíng)銷(xiāo)推廣等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),良好的推廣方式是獲取流量的重要渠道,良好的用戶(hù)體驗(yàn)是留住客戶(hù)的重要操作;但大多數(shù)企業(yè)并不知道用戶(hù)體驗(yàn)。很多人認(rèn)為網(wǎng)站很高,或者設(shè)計(jì)很漂亮,就可以留住訪客。
首先,在做企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化之前,首先要確定我們網(wǎng)站優(yōu)化的目的。很多企業(yè)往往認(rèn)為我做搜索引擎的競(jìng)價(jià)推廣,隨便做網(wǎng)站就可以得到排名,所以不需要花太多的時(shí)間就可以獲得流量;其實(shí),這種想法并不明智。我們的優(yōu)化目的不僅是為了獲得流量,而且是為了讓更多的客戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站。所以即使我們做了競(jìng)價(jià)推廣,我們也應(yīng)該做好SEO優(yōu)化工作。
在此之前,一些在企業(yè)做關(guān)鍵詞排名優(yōu)化的朋友問(wèn)筆者如何優(yōu)化標(biāo)題,有的人甚至在標(biāo)題標(biāo)簽上放了幾十個(gè)關(guān)鍵詞。他們認(rèn)為加的關(guān)鍵詞越多,就有機(jī)會(huì)獲得排名,理論上是沒(méi)有錯(cuò),但從用戶(hù)的閱讀體驗(yàn)來(lái)看,這樣的操作是非常不利于用戶(hù)體驗(yàn)的。標(biāo)題優(yōu)化應(yīng)注意三點(diǎn):簡(jiǎn)潔明了,突出核心,有效控制篇幅;
你掌握了準(zhǔn)確SEO的三個(gè)核心技能嗎
當(dāng)用戶(hù)通過(guò)關(guān)鍵詞搜索網(wǎng)站時(shí),他們傾向于選擇簡(jiǎn)單易懂的答案,而不是冗長(zhǎng)的答案。搜索引擎的排名機(jī)制也把用戶(hù)喜歡的頁(yè)面鏈接放在前面,而不是為了優(yōu)化而忽略用戶(hù)體驗(yàn)的網(wǎng)站。如果我們有很多關(guān)鍵詞排名要做呢?我們可以選擇有價(jià)值的關(guān)鍵詞,分為核心詞和長(zhǎng)尾詞,將核心詞放在首頁(yè)進(jìn)行操作,長(zhǎng)尾詞放在內(nèi)頁(yè)進(jìn)行排名優(yōu)化。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)一直以來(lái)都是企業(yè)所重視的,但大多數(shù)企業(yè)都是為自己而不是用戶(hù)制作網(wǎng)站。只要企業(yè)自己覺(jué)得漂亮、就認(rèn)為訪客也會(huì)喜歡;但根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)分析,大多數(shù)用戶(hù)在進(jìn)入網(wǎng)站時(shí)不會(huì)花太多時(shí)間欣賞網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。相反,大多數(shù)訪問(wèn)者更喜歡一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站,可以快速找到他們想要的內(nèi)容。
其次,我們需要根據(jù)行業(yè)調(diào)整顏色。大多數(shù)行業(yè)都需要充分利用白色的色彩,讓游客有更大的空間層次感。而且,適當(dāng)?shù)陌咨臻g可以給人一種干凈的感覺(jué),不會(huì)產(chǎn)生視覺(jué)疲勞感。
網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站推廣的靈魂。用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站的終目的是尋找有價(jià)值的參考答案。因此,我們應(yīng)該更加關(guān)注網(wǎng)站內(nèi)容的豐富性。產(chǎn)品圖片要清晰,參數(shù)要寫(xiě)清楚。每篇文章下面都有相關(guān)的推薦文章,防止用戶(hù)閱讀后離開(kāi)網(wǎng)站;編輯文章內(nèi)容的方法是既有圖片又有文字,而不是一張圖片或密密麻麻的文字。線間距應(yīng)合理,不宜過(guò)小;
其次,我們需要充分了解用戶(hù)想要看到什么,以及什么需求可以為他們解決。沒(méi)有價(jià)值的頁(yè)面對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)也有很大的影響。之前,小編曾接觸過(guò)一位企業(yè)優(yōu)化的老板。他的想法是在每個(gè)地區(qū)建立一個(gè)分站,并在地下每個(gè)地區(qū)增加按鈕。這樣就可以增加用戶(hù)體驗(yàn)。如果內(nèi)容一樣,那么這個(gè)分站系統(tǒng)的意義不大,但會(huì)引起用戶(hù)的閱讀反感。既然都一樣,為什么還要加這個(gè)東西讓我點(diǎn)擊進(jìn)去,導(dǎo)致時(shí)間成本的疊加,也會(huì)導(dǎo)致關(guān)鍵詞排名下降。
除了大量重復(fù)內(nèi)容外,沒(méi)有價(jià)值的頁(yè)面還包括用戶(hù)無(wú)法理解的頁(yè)面、空白頁(yè)面、單一內(nèi)容頁(yè)面等,這些頁(yè)面的存在將直接影響用戶(hù)的瀏覽體驗(yàn),建議刪除。
在線客戶(hù)服務(wù)功能是客戶(hù)與企業(yè)溝通的_渠道。但是,須合理使用在線客戶(hù)服務(wù)功能。很多企業(yè)怕客戶(hù)聯(lián)系不上自己。他們多次彈出網(wǎng)上客服,幾乎占據(jù)了整個(gè)電腦屏幕,嚴(yán)重影響了客戶(hù)瀏覽網(wǎng)站的體驗(yàn);網(wǎng)上客服_做一些可以縮小的事情,放在網(wǎng)頁(yè)的右側(cè),然后是滑輪的滑動(dòng)。