生活在數字化時代,利用數據引導營銷已成為業界的共識。目前,各種數據更容易訪問。利用營銷數據分析,數字營銷人員可以準確了解用戶行為和偏好。但對于企業來說,數據中也可能存在陷阱,可能會消耗企業資源,降低營銷效率。我們如何避免“數字陷阱”誤導我們的決策?
選擇正確的統計方法
在數字營銷中,數據分析尤為重要,但如果收集到的原始數據有偏差,后續的分析結論將丟失數千英里。
例如,在電視收視率的統計中,長期以來采用了樣本采集的方式,在樣本的選擇上容易人為地操作,導致原始數據的誤差。
隨著“三網融合”的推進,電視逐步實現數字化和網絡化。評級統計機構可以優化和更新統計方法。例如,雙向交互式機頂盒用于收集用戶的查看信息。OTT互聯網電視可以將點播數據和延時觀看數據納入收視率統計。當數據豐富真實時,它可以更好地為電視廣告主和制片人服務。
同樣,在其他數據統計中,我們需要使用各種技術手段來避免數據源污染。
識別假流量
初廣告商的問題是,“我知道我一半的廣告費用是浪費的,但不幸的是,我不知道哪一半是浪費的。”準確營銷的出現似乎解決了這個問題,但面對大量的機器人,情況可能更糟。
各種“刷量”工具和“假登記”工具不斷出現,形成了產業鏈。這種作假行為使企業越來越遠離實際的營銷形勢。
增強數據分析能力
在數字營銷時代,許多品牌都設立了數字營銷部門。企業已經開始建立自己的營銷數據庫,并要求營銷部門在日常營銷工作中收集各方面的營銷數據。數據量立即以幾何形式增加。
擁有數據之后,更重要的是數據的使用。企業應加強對營銷的培訓。
例如,當市場營銷人員做出決策時,他們通常依賴于單一數量的指標來做出決策。如果到達頁面的跳出率較高,則認為網頁的設計可能存在問題,但實際上可能是轉移模式的問題。
在數據分析過程中,營銷人員不僅要綜合考慮大量的數據,還要進行定性研究,以真正理解和形成決策的基礎。
明確營銷目的
目前,用戶圈現象嚴重,各種渠道日益增多,使得廣告商難以投放廣告。此時,廣告客戶需要澄清他們的營銷目標,以便在眾多數據的指導下選擇合適的節目。
如果你需要銷售,你需要考慮從廣告制作到交付的目標用戶,以終的銷售數據為目標。如果是為了品牌聲譽,廣告對轉型、定位廣播量數據和社會討論的要求較低。
當廣告商更清楚地定義品牌廣告和效果廣告時。他們根據自己的品牌情況做出決定,采取適當的方法,而不是盲目迷信,硬寬泛或某種方式。在這種情況下,它將偏向于僅通過交通流的真實性來衡量廣告,并拋棄諸如流行度、聲譽等其他維度。
數字技術和手段使營銷更加豐富多彩,但一切都有兩面性。數字技術和手段也會對市場營銷造成“危害”。在我們的日常營銷工作中,我們應該事先避免一些風險和問題,防止我們的數字營銷陷入陷阱。