當(dāng)我們進(jìn)行在線營銷時(shí)，我們需要首先考慮并定義在線營銷的目標(biāo)。我們需要知道為什么要這樣做，終的結(jié)果會(huì)去哪里，我們所做的有什么價(jià)值？例如：我們的目標(biāo)是追求IP、流量、注冊(cè)、銷售、品牌或有名度等。當(dāng)然，有些商業(yè)協(xié)會(huì)回答得很簡單，我們的目標(biāo)是有銷售，如果很多事情可以并行，那就是的狀態(tài)。認(rèn)為每個(gè)人都可以，但實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)并不容易，否則今天的網(wǎng)絡(luò)營銷就不會(huì)那么激烈，所以當(dāng)我們?cè)O(shè)定目標(biāo)時(shí)，我們必須非常清楚，并且事先知道計(jì)劃，還要一步一步地落實(shí)。如果你的目標(biāo)不明確，你可能很快就會(huì)遇到你沒有想到的問題。

朋友們經(jīng)常告訴別人，他們的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)是不能放棄的。網(wǎng)絡(luò)營銷人員沒有給予他們力量。朋友們正在努力解決這些人，重新招聘網(wǎng)絡(luò)營銷人員，組建一支小型的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)。有一天，我和這個(gè)過程進(jìn)行了溝通，我了解了這個(gè)問題，并問了幾個(gè)問題。情況是這樣的，他們公司有三名網(wǎng)絡(luò)營銷人員，一名藝術(shù)家，兩名促銷人員，都是在幾個(gè)崗位上工作的，但是沒有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，也就是說，他們的老板是領(lǐng)導(dǎo)，雖然這個(gè)朋友是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的事情不了解，不知道策劃。

然后他們把事情安排得雜亂無章，只有一個(gè)目標(biāo)，那就是把產(chǎn)品賣給B型企業(yè)的客戶，如果他們想壟斷，他們就可以把產(chǎn)品賣給他們，而忽視了市場經(jīng)濟(jì)的太多。所以在這種情況下，我們可以看到企業(yè)只有終的目標(biāo)，沒有內(nèi)部的詳細(xì)規(guī)劃，這是一個(gè)失敗。更直截了當(dāng)?shù)卣f，我朋友說的根本不是目標(biāo)，而是他頭腦中的想象，不是實(shí)際的目標(biāo)。所以從推廣的角度出發(fā)，我們會(huì)細(xì)化一些事情，比如：我們的產(chǎn)品有多少關(guān)鍵詞需要出現(xiàn)在百度和好的搜索中？它們是什么關(guān)鍵字？我們需要開放哪些平臺(tái)來引導(dǎo)客戶訪問和咨詢？我們需要哪些積極的信息來指導(dǎo)客戶溝通？然后我們會(huì)根據(jù)現(xiàn)在要解決的問題來安排，而不是盲目的。

關(guān)鍵詞排名，那么核心關(guān)鍵詞有多少？有多少長尾關(guān)鍵詞？核心關(guān)鍵字我們使用獨(dú)立的網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，這里我們需要招聘相應(yīng)的優(yōu)化人員進(jìn)行操作，對(duì)人員有一定的要求。長尾關(guān)鍵詞優(yōu)化仍然很簡單，我們可以使用一些平臺(tái)來操作。具體事項(xiàng)可以安排，設(shè)置一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，可以每天、每周、每月、每季度、每年等分發(fā)。

我們指導(dǎo)客戶獲取積極的信息。我們可以使用一些博客、論壇、軟文本和其他形式來指導(dǎo)客戶。具體的操作事項(xiàng)，我們還是分配給人、物、時(shí)間等。

口碑問題可以交給問答市場解決。通過問答營銷，我們可以滿足客戶的查詢記錄，引導(dǎo)客戶到我們搭建的平臺(tái)。我們要積累行業(yè)資源和人脈，我們可以通過QQ群進(jìn)行引導(dǎo)，我們已經(jīng)解決了一些溝通中的問題，使我們的企業(yè)得到良好的宣傳。

我們的目標(biāo)是銷售，所以我們需要建立自己的魚塘，讓客戶時(shí)間找到我們，也許是一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站，也許是一個(gè)商場，也許是一個(gè)小商店，也許是第三個(gè)應(yīng)用平臺(tái)，這是基于他們的行業(yè)屬性和客戶的便利性來找到的平臺(tái)。以上案例都是針對(duì)這位朋友的問題提出的，當(dāng)然有詳細(xì)的計(jì)劃，會(huì)一一列出，框架是解決思維問題的，細(xì)節(jié)是解決實(shí)施問題的。只有在細(xì)節(jié)上操作，我們才能找到歸屬感，找到方向，輕松實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)營銷成功的目標(biāo)設(shè)定是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的。