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淺議網絡營銷 摘要〕文章從我國網絡營銷的發展現狀談起,對發展網絡營銷的優勢及其主要障礙進行分析, 最后提出發展網絡營銷的策略建議。 〔關鍵詞〕網絡營銷優勢障礙策略 一、我國網絡營銷的發展現狀 網絡營銷,又有人稱之為網上營銷,在國內外對...展開全部其他答案:市場營銷方面的4500不是很多的先來確定下具體的題目吧能幫你完成的
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發展網絡營銷之策略建議 盡管學者們對今后的營銷理論和實踐究竟會如何發 展,看法并不完全一致,關注的焦點也并不集中。但網 絡營銷是適應網絡技術發展與信息網絡年代社會變革的 新生事物,隨著網絡的進一步發展、普及,用戶群體的 日益擴大、廣泛...展開全部其他答案:淺議網絡營銷 摘要〕文章從我國網絡營銷的發展現狀談起,對發展網絡營銷的優勢及其主要障礙進行分析, 最后提出發展網絡營銷的策略建議。 我國網絡營銷的發展現狀 網絡營銷,又有人稱之為網上營銷,在國內外對其 定義都大同小異。屈云波認為,“網絡營銷是借助聯機 網絡、電腦通信和數字交互式媒體的威力來實現營銷目 標”。 也有人認為,網絡營銷是以互聯網絡為媒體,以新 的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效促成個人和 組織交易活動的實現。 在我國,網絡營銷起步較晚,直到1996年才開始被 我國企業嘗試,且整體水平較歐美發達國家存在著較大 的差距。1999年,我國網上購物(不包括個人對個人的 拍賣)總交易額約600萬美元,占同期社會消費品零售總 額的0 ! 018‰,而1999年美國在線銷售已達331億美元, 占美國社會消費品零售總額的1 ! 4%。 最近,據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,目前 全國的網民數量已從4年前的62萬上升到2650萬,網民中 有73 ! 9%的人“經常瀏覽”或“有時瀏覽”電子商務網 站,更多的網民正開始接觸并接受電子商務;高速寬帶 互聯網建設在全國的全面展開、各界有關互聯網協議及 法規的逐步完善,使制約網絡營銷速度、安全、費用等 等的軟硬件瓶頸可望逐步解決。 目前,全國約有八萬多 家企業加入互聯網并涉及網絡營銷,網上商店超過百家。 可以說,廣泛涉及消費者和企業的網絡營銷已是蓄勢待發。
其他答案:發展網絡營銷的優勢分析 隨著社會經濟和技術的發展,買方市場逐漸形成, 賣方競爭相當激烈,消費者的需求出現了多樣性和多變性。與傳統營銷相比,網絡營銷無疑具有以下優勢: 1 低成本 首先,初始投資少,建置企業網站不需要花費大額 的投資。以在互聯網上設立一個小型虛擬商店計算,其 成本主要包括注冊域名、租賃虛擬主機、制作網頁、硬 軟件費用以及往后的維持費用。 這比起普通店鋪經常性 支出,如昂貴的店面租金、裝潢費用、水電費、營業稅 及人事費用等要低廉許多倍。如果與網絡服務商合作或 者向網絡服務商租賃虛擬店鋪則成本更為低廉。其次, 人工成本低廉。虛擬商店省卻了店面營業人員和管理人 員,節省大量市場開發與業務銷售及客戶服務成本,縮 短銷售體系的距離。 再次,降低存貨成本。互聯網屬于 無存貨商店,網上商店可以在接到顧客訂單后,再向制 造廠家訂貨,而無須將商品陳列出來,以供顧客選擇。 這樣一來,店家不會因為存貨而增加經營成本,因而在 售價上,能增強虛擬商店對一般商店的競爭力。 2 高效率 傳統購物方式中,消費者購買商品需要花費大量的 時間用于選擇、購買和付款結算,這一過程少則幾分鐘,多 則數小時,再加上往返路程時間,耗費了消費者極大的時間 和精力。 現代社會的生活節奏日益加快,人們閑暇時間越 來越少,會更加珍惜閑暇時間,充分享受生活,因此外出購 物的頻率將越來越低。而網絡營銷可以節省消費者的時 間和精力,提高購物效率。 3 減環節 在傳統商業模式中,企業和商家不得不拿出很大一 部分資金用于開拓分銷渠道,讓出很大一部分利潤給分銷 商,用戶也不得不承擔高昂的最終價格。 網上交易則打破 了這一局限性,它使廠家和消費者直接聯系,繞過了傳統商 業模式中的中間商,從而使售價更為合理。 4 更便捷 省時省力是網上購物區別于普通購物的又一大優點。 去商場買東西需要出門,需要交通工具,還會趕上刮風 下雨。而網上購物,無論大小,配送公司都會給你送到 家中,節省了購物時間,提供便利。 此外,網絡商店對 殘疾人士特別有用,只要上了網,也能和其他人一樣去 商店購物了。 5 ! 降庫存 傳統營銷方式下,企業為了減低進貨成本,只好大 量進貨,不僅占壓企業的流動資金并且會增加企業的經 營風險。網絡營銷方式下商家可以在接到顧客訂單后,再 向生產廠家訂貨,實現“零庫存”,降低庫存壓力。 6 個性化 互聯網可以更便于收集用戶的信息資料,從而更能 夠發現、滿足用戶的需求,通過信息提供與交互式溝通, 可以實現一對一的個性化服務,促銷更具有針對性,更 易于與消費者建立長期良好的關系 ! 企業通過網絡來收 集顧客的意見,并讓顧客參與產品的設計、開發、生產,為 每個顧客提供獨特化、個性化的產品或服務,實現一對一 營銷,真正做到以顧客需求為中心。 企業可以通過在自己 的網站上提供電子郵件信箱、自由討論區等了解顧客需 求信息和具體要求,并對常見問題進行網上咨詢和解答, 從而更好地為顧客提供服務。
有關網絡營銷的論文摘要: 網絡營銷論文
Internet為核心支撐的網絡營銷正在發展成為現代市場營銷的主流。下面就介紹一下企業開展網絡營銷的幾種策略。 一、網頁策略 在網絡市場空間企業的網站即代表著企業自身的形象。因此必須: 1.搶占優良的網址并加強網址宣傳 2.精心策劃網站結構...展開全部其他答案:網絡營銷是網絡經濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式,是指借助于互聯網絡、電腦通信技術和數字交互式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。中國作為僅次于美國的第二大互聯網市場,龐大的網民群體,形成了巨大的網絡消費群體和網絡營銷空間。 正如某門戶網站稱2004年“為企業上網年”,相當多的企業已逐漸看到了網絡的力量和作用,紛紛殺向“網絡營銷”。另一方面,眾多互聯網企業逐漸將自己的經營戰略轉向中小企業,中國互聯網已經正式步入商業可運營階段。隨著互聯網與傳統企業融合步伐的不斷加快,網絡營銷一熱再熱。 網絡營銷決戰渠道 得“渠道”者得天下,為在網絡營銷市場競爭中搶占制高點,各大互聯網門戶不斷加強營銷渠道建設,力求實現網絡營銷渠道的多樣化。營銷渠道建設的成敗關系到服務商的市場競爭力,擁有暢通、可靠的銷售渠道,已成為決勝市場的關鍵所在。 巨大的渠道支持會使得互聯網企業為客戶提供全方位的服務成為現實,其間的商業價值巨大,各大門戶也逐漸向真正的互聯網經濟企業邁進。有了強大的網下實體渠道網絡的支持,互聯網可以相對輕松地實現企業從產品提供商向服務提供商的轉變。 在高速增長的市場環境下,渠道代理商扮演著重要的角色。以網絡實名為例,網絡實名作為典型的網上服務產品,以廣泛發展代理商的傳統模式進行銷售并獲得巨大的成功。 不僅網絡實名如此,其它類似的網上服務產品,如搜索引擎登記、競價排名等,由于以企業為主的終端用戶對于這些服務產品的認識不足和操作上需要一定的專業知識等局限性,以及服務產品的本地化特點,使得直接依靠網絡渠道銷售發展緩慢。 大量的工作仍需要由各地代理商進行線下市場培育、促銷,售后服務等,利用代理商了解當地市場的優勢開展本地化服務,達到單純或主要依靠網絡銷售無法比擬的銷售業績。 線下實體渠道是大部分網絡營銷服務商采用的主要銷售渠道。 所以,國內絕大多數的網絡營銷服務提供商如3721網絡實名、網易搜索引擎、搜狐搜索引擎、新浪搜索引擎、百度競價廣告等都采取了代理商渠道銷售的策略,這一點上有別于Google關鍵詞所采用的客戶自助式直銷模式。造成這一現象的主要原因是:1、國內網絡營銷市場尚處于初級階段,企業用戶還不理性,對于網絡營銷產品并不十分了解;2、真正的品牌集中度較高的網絡營銷服務商尚未形成,用戶在選擇產品或服務時仍處于被動。 搜索勢力與網絡營銷渠道商關系微妙 有業內人士稱,到2003年底,國內從事網絡營銷服務的代理商約4000家,95%以上都是采取人海戰術作為市場推廣手段,一對一銷售是主要銷售模式。客觀上來說,這些大量與客戶一對一的銷售人員一定程度上推動了國內網絡營銷服務市場的發展。 但在決定意義上推動市場的還是技術,搜索引擎在中國全面崛起很可能將是中國網絡營銷發展史上的一個分水嶺。而且,搜索引擎作為互聯網的核心技術,搜索引擎的商業應用進入競爭更加激烈的時代,對于整個網絡營銷市場的布局也產生強大沖擊,更有可能將重新洗牌舊格局,可謂搜索“一石激起千層浪”。各大門戶網站或服務商應該盡快加強整體營銷體系建設,尤其要加強對營銷渠道的控制和管理。諸如中華網、TOM、8848等搜索新勢力也在不斷強化其自身的品牌優勢,意在對有實力的渠道代理商暗送秋波,因為誰掌握了渠道,誰就在這次變局中具備稱雄的資本。 提供網絡營銷產品的門戶或服務商與渠道企業之間的關系相當復雜,既互相依賴又互相制約,代理商需要依賴服務商的產品,代理商的努力程度決定了服務商的收入,同時代理商自己的前途又掌握在服務商的手里,它本身不具備關鍵產品和核心競爭力。對于門戶而言,一方面要吸納渠道做自己的產品,另一方面要防止代理商出現不規范操作而破壞正常渠道銷售秩序。而對于代理商而言,保證自身利潤的同時,多數情況下還要在多個服務商之間周旋。 網絡營銷渠道的控制力分析 從某種意義上來說,門戶或服務商對營銷渠道的控制力如何,取決于營銷渠道對他們的忠誠程度,進而影響到他們對市場營銷決策的執行程度。忠誠度越高,控制力也就越大,貫徹得越徹底。因此,對于上游服務商而言,其渠道的競爭力關鍵在于控制力如何,更進一步的說是在于如何提高渠道的忠誠度。對于渠道代理商來說,作為渠道企業要不斷提高自身的服務價值,將更多的關注集中到最終用戶身上,通過增加服務價值的方式將企業自身的價值做出來,同時建立一套更前瞻、更合理的管理體系,以確保渠道微利時代能持續發展。
其他答案:隨著網絡營銷服務市場的競爭日益激烈,渠道的競爭將成為門戶或服務商之間技術之外的另一個競爭的主要方向,也成為了今后誰能主導中小企業市場的主要因素之一。簡要的說,把握渠道包含加強對整個網絡營銷服務市場產業鏈的控制和加強營銷渠道的忠誠度和控制能力兩個方面。 隨著網絡技術的快速發展,越來越多產品或業務形式出現,企業客戶的需要也在不斷深化,門戶或服務商應該更緊密地與產業鏈下游伙伴合作,以便在今后的激烈競爭中搶占先機。 從營銷渠道和服務商的緊密程度來看,一般服務商的市場營銷渠道可以分為三個層次:第一個層次為核心營銷渠道,這種營銷渠道主要是指各大地區的核心代理或獨家代理;第二個層次為次級體營銷渠道,這種渠道主要是指在核心代理或獨家代理渠道下的分銷;第三個層次為外圍營銷渠道,這種主要是指特約營銷人員和遍布各處的代辦點等。 營銷渠道的忠誠度來自于合作者目前通過合作獲得的利益的多少和對未來合作前景的期望。所以,這種分層的營銷渠道除了核心層以外,其他層次的忠誠度都處于不穩定狀態,而第二和第三個層次的渠道就根本談不上忠誠度。而渠道忠誠度越低,控制力也就越為低下,主要的有利措施有:加大核心營銷渠道的建設力度,全面幫助提高核心渠道在區域市場占有率和擴張速度,包括優惠渠道政策支持等;按區域嚴格劃分市場區域,避免核心渠道之間發生業務和利益上的沖突,盡量減少內耗;在整體營銷渠道全面建設和擴展的同時,不斷促使次級和外圍營銷渠道的升級,提高他們的忠誠度。 通過加大對營銷渠道的資源投入,嚴格挑選合作伙伴,整體營銷體系結構的改善等方法確實可以提升渠道的忠誠度和控制能力,但是服務商能夠進一步整合渠道資源,尤其是加大渠道的管理力度和政策支持力度,將會得到更大成效。 網絡營銷渠道的管理分析 上游服務商對營銷渠道的管理實質上就是要通過一系列的管理手段和方法,比如增加渠道成員合作,防范渠道成員沖突,鼓勵渠道成員發展等,進而實現渠道成員之間關系和諧、渠道銷售能力增強和整個營銷體系功能最優、效率最大的目標。 2004年初一門戶網站授予上海一家實力網絡營銷服務商為其搜索引擎上海地區獨家總代理,雙方攜手致力于打造引擎渠道示范模型,從而推廣到全國,來規范整個搜索引擎分銷渠道。從中我們可以看出渠道管理直接關系到渠道營銷活動功能的發揮,服務質量等,營銷渠道的管理重點在于渠道政策管理和渠道激勵管理。 渠道政策對于渠道運作的規范與導向作用是不可忽視的,沒有好的渠道政策也就不會有成功的渠道可言。渠道政策實際上關系著整個渠道的健康發展。 就服務商而言,它的營銷渠道政策主要包含有市場區域劃分政策、主打產品宣傳政策、促銷政策、價格體系政策、客戶服務政策及渠道成員分成政策等,這些政策實際上形成一個整體的營銷政策體系。 渠道政策管理的關鍵在于兩點,一是制定科學的行之有效的渠道管理政策以保證整個營銷體系的高質量的運轉。二是對所有營銷渠道成員都必須堅決執行已經制定好的政策,以保證渠道的暢通和對外服務的一致性。 門戶或服務商首先要明確的認識到渠道代理商是獨立的經營實體,有自己的目標、利益和策略。代理商首先是客戶的采購代理,然后才是門戶或服務商的銷售代理,只有企業客戶愿意購買網絡營銷服務產品,代理商才有興趣經營。因此,上游服務商應根據代理商的這些特點,采取必要措施,對其進行合理的渠道激勵管理,以使整個營銷體系達到最優化: 根據代理商在營銷體系中所起的作用合理分配利潤。為提高代理商的積極性,可以制定便于量化管理的分級返點制度,便于加大對完成業務量較大者的激勵; 幫助代理商提高自身的發展能力,比如為代理商提供信息、技術咨詢和定期提供產品培訓,幫助代理商提高銷售服務能力等; 上游服務商和代理商之間保持穩定的長期伙伴關系。對一些業績良好、市場拓展能力強、忠誠度高、積極貫徹落實上游服務商政策的代理商加大扶植力度和資源支持,幫其做大做強。 從無到有,從小到大,在這幾年內,一批網絡渠道企業的迅猛崛起,已經開始成為決定門戶競爭命運的關鍵力量之一。它正在改變著亟待信息化的中小企業的生存環境,影響著網絡服務市場的營銷方式。“得渠道者得天下”,門戶或服務商的營銷網絡建設,以及與渠道企業的關系即將面臨全新的調整與整合。 來源:營銷探討
有關網絡營銷的論文摘要: 網絡營銷論文提綱
1、前言 人類正步 入網絡經濟時 代, 未來經濟 發展的一大特 點就是網絡 化。當今世界,由于網絡技術 的進步, 帶動 了網絡經濟的 迅猛發展。特 別是互聯網的 出現, 深刻地 影響了人類生 活的方方面 面。以互聯網 為平臺, 憑借 網絡將“天涯” 變...展開全部