網(wǎng)絡營銷應當實施以什么為中心的產(chǎn)品: 網(wǎng)絡營銷試題及答案
一、單項選擇題 1.市場營銷學“革命”的標志是提出了 的觀念。 A.以消費者為中心 B.以生產(chǎn)者為中心 C.市場營銷組合 D.網(wǎng)絡營銷 2.與顧客建立長期合作關系是 的核心內(nèi)容。 A.關系營銷 B.綠色營銷 C.公共關系 D.相互市場營銷 3.從管理決策的角度研究...展開全部其他答案:<a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fwww.hszkb.com%2fst%2fst200204%2f200609%2f3851.html" target="_blank">http://www.hszkb.com/st/st200204/200609/3851.html</a> 這是題目 <a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fwww.hszkb.com%2fst%2fst200204%2f200609%2f3852.html" target="_blank">http://www.hszkb.com/st/st200204/200609/3852.html</a> 下頁就是答案了
網(wǎng)絡營銷應當實施以什么為中心的產(chǎn)品: 電子商務,關于網(wǎng)絡營銷的選擇題
1.b 2.d 3.c 4.a 5.b 6.a 1.abcd 2bde. 3.abcd 4.acd5.abcd 6.abcd其他答案:1B 2B 3C 4A 5D 6C 1ABCD 2ABDE 3 BCD 4ACD 5 ACD 6 ACD
網(wǎng)絡營銷應當實施以什么為中心的產(chǎn)品: 網(wǎng)絡營銷中網(wǎng)絡產(chǎn)品策略指的是什么
產(chǎn)品策略 在基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡營銷中,企業(yè)的產(chǎn)品和服務要有針對性,其產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品定位和產(chǎn)品開發(fā)要體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的特點。 產(chǎn)品形態(tài)。在互聯(lián)網(wǎng)上,信息產(chǎn)品和有形產(chǎn)品的銷售是不一樣的。信息產(chǎn)品直接在網(wǎng)上銷售,而且一般可以試用,而有形產(chǎn)品只能通...展開全部網(wǎng)絡營銷應當實施以什么為中心的產(chǎn)品: 什么是網(wǎng)絡營銷及網(wǎng)絡營銷實施流程是什么
網(wǎng)絡營銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)進入商業(yè)應用而產(chǎn)生的,尤其是萬維網(wǎng)、電子郵件、搜索引擎等得到廣泛應用之后,網(wǎng)絡營銷的價值才越來越明顯。網(wǎng)絡營銷實施流程:1.計劃階段計劃階段的任務是確定開展網(wǎng)絡營銷的目標,制定網(wǎng)絡營銷的可行性計劃。基本步驟包括:...展開全部其他答案:1、產(chǎn)品選擇:并不是所有的產(chǎn)品都適合通過網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)最終銷售,所以網(wǎng)絡營銷的基礎是要選擇產(chǎn)品線,不同的產(chǎn)品線推廣目標的確立。2、目標客戶人群圈定:根據(jù)選擇的產(chǎn)品不同,劃定目標客戶人群,如根據(jù)職業(yè)、收入、年齡、層級、消費習慣、商務人士、大學生等字段來確定目標客戶人群。3、制定目標:從覆蓋人群、信息收集、銷售額等方面根據(jù)不同活動來制定相應的目標4、推廣方式選擇:網(wǎng)絡營銷通常有以下形式的推廣方式,根據(jù)不同活動的目標可以選擇合適的推廣方式。門戶網(wǎng)站、垂直網(wǎng)站廣告、文字鏈,搜索引擎關鍵字,購買網(wǎng)站聯(lián)盟,基于數(shù)據(jù)庫的郵件營銷,edm電子直郵,sp廣告。
網(wǎng)絡營銷應當實施以什么為中心的產(chǎn)品:旅游網(wǎng)絡營銷應該怎樣以消費者需求為中心?
我國旅游電子商務網(wǎng)站多數(shù)是由網(wǎng)絡經(jīng)營者創(chuàng)辦,真正由旅游企業(yè)建立的極少,這就形成了旅游公司不了解網(wǎng)絡,網(wǎng)絡不熟悉旅游業(yè)務的現(xiàn)象,從而導致旅游網(wǎng)站的內(nèi)容空洞,缺乏吸引力。因此,旅游業(yè)網(wǎng)絡銷售的關鍵之一是強化旅游信息的開發(fā),提供全面、詳細、準確、及時的旅游信息。網(wǎng)絡主頁是企業(yè)網(wǎng)絡形象的第一扇窗戶,網(wǎng)上營銷是推廣企業(yè)產(chǎn)品的一種方式,旅游企業(yè)應通過網(wǎng)絡特有的傳播方式,實現(xiàn)旅游產(chǎn)品藝術性、宣傳性、娛樂性的完美組合,使消費者接受它、喜歡它,并產(chǎn)生購買欲望。網(wǎng)頁制作要有特色,內(nèi)容豐富,形式不拘一格,并時常進行更新;同時網(wǎng)頁的文字說明最好附加多國語言,以便順利進入國際市場并得到國際消費者的認可。旅游企業(yè)應加強對信息反映的靈敏度,對市場需求立即做出反應,通過網(wǎng)上交流設計旅游線路,安排旅游活動,開發(fā)旅游資源,建設旅游設施,提供旅游服務等。另外,產(chǎn)品設計也不完全受市場約束,可通過網(wǎng)絡設計出旅游精品,產(chǎn)品的營銷要打破人們消費習慣、生活方式和生產(chǎn)方式,引導人們消費需求,從而創(chuàng)造新的市場需求,企業(yè)就可以走出削價競爭的怪圈。
旅游網(wǎng)絡營銷提供的產(chǎn)品主要是服務產(chǎn)品,既然是服務產(chǎn)品,現(xiàn)代旅游企業(yè)必須能提供優(yōu)質服務。這里的優(yōu)質服務指企業(yè)通過網(wǎng)絡和電子方式去知道客戶在什么時候、在什么地點、需要什么樣的服務。只有預訂網(wǎng)站能實現(xiàn)實時商務信息的展示,而且客戶遞交訂單后能得到實時、快速的處理,那么,客戶和旅游企業(yè)就會歡迎和使用這樣的網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)。
全國旅游網(wǎng)站上千家,要想經(jīng)營有特色,就必須在服務內(nèi)容、范圍和品質上有所突破和發(fā)展。旅游企業(yè)是服務行業(yè),旅游網(wǎng)站同樣也是服務行業(yè)。因此,旅游網(wǎng)站的生存取決于它在服務內(nèi)容、范圍、品質上的含金量。目前許多企業(yè)旅游網(wǎng)站和許多旅游企業(yè)一樣,除存在經(jīng)營定位模糊的弱點外,還存在單兵作戰(zhàn)、內(nèi)容范圍過窄等問題,使得互聯(lián)優(yōu)勢無法體現(xiàn),難以產(chǎn)生規(guī)模效應和邊際效應,因此,必須進行企業(yè)規(guī)模化運作和互聯(lián)網(wǎng)跨地區(qū)經(jīng)營,優(yōu)勢互補,互相促進。
旅游業(yè)網(wǎng)絡銷售作為一種新生事物,需要給予政策法規(guī)的保護和扶持,在旅游信息網(wǎng)絡建設、旅游信息開發(fā)、旅游信息網(wǎng)絡上的電子商務等各個方面提供法律和政策的保證。特別是要確保商業(yè)事務的安全性、旅游網(wǎng)絡營銷記錄和事務的長期完整性,防止欺詐行為,只有這樣才能提供廣泛的旅游網(wǎng)絡營銷所必需的可信度。
隨著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,旅游企業(yè)已有能力對越來越小的(如廣之旅國際旅行社股份有限公司所開辟的)中國旅行熱線,專門針對商務客人的特殊需求,成立商務客人服務中心,根據(jù)國內(nèi)外商務旅游者的活動規(guī)律和需求特點,提供多檔次的商務、會議、度假及有關的各種中介服務。信息中介者可以借助信息技術的發(fā)展為旅游企業(yè)提供關于消費者個人或家庭的深入而詳細的信息,使得企業(yè)能夠在一個分散化的、競爭白熱化的、消費者偏好越來越細分的市場中找到機遇。
目前,旅游業(yè)己經(jīng)從簡單的規(guī)范化的旅游產(chǎn)品發(fā)展到復雜的組合產(chǎn)品,從商務旅游到休閑旅游,從團體旅游到散客旅游都呈現(xiàn)出多品種經(jīng)營的趨勢。互聯(lián)網(wǎng)的全球化、公開化特征使得旅游者擁有了比過去更大的選擇空間,他們可根據(jù)各自的意愿和需求在全球范圍內(nèi)尋找滿意的旅游產(chǎn)品,而不受地域限制。以往千篇一律的旅游產(chǎn)品己經(jīng)不能滿足消費者的個性需求,消費者渴求的是更具時尚化和個性化的旅游產(chǎn)品。但是傳統(tǒng)旅行社由于成本的限制,一般不會為散客提供旅游服務,個性化旅游在傳統(tǒng)方式下也就難以實現(xiàn)。
利用網(wǎng)絡營銷旅游企業(yè)可以為消費者提供大量的信息,并根據(jù)消費者的需要及時修改、發(fā)送,還可以根據(jù)消費者反饋的信息和要求,通過自動服務系統(tǒng)提供特別服務。龐大的促銷費用得到了節(jié)省,以顧客為中心的主導思想得到了體現(xiàn),這都是傳統(tǒng)旅行企業(yè)無法想象的。
傳統(tǒng)的旅游方式主要有兩種:一種是旅行社組團旅行,另一種是個人自助旅行。前者存在的弊端是旅游者一旦預訂了團隊之后,就必須隨團固定旅游行程和時間,而且要受到途中的購物困擾,而后者旅游的食、住、行、游、購、娛等環(huán)節(jié)均需自己解決,費用相對比較高。
利用網(wǎng)絡營銷,即使是中小企業(yè)也可以通過電子布告欄、在線討論廣場和電子郵件等方式,以極低的成本在營銷的全過程中同消費者進行即時的信息溝通,消費者則有機會對產(chǎn)品從設計到定價和服務等一系列問題發(fā)表意見。旅游企業(yè)可以根據(jù)旅游者的反饋信息,制定出多種滿足旅游者意愿、愛好、檔次等需求的旅游產(chǎn)品,供旅游者選擇。這種雙向互動的溝通方式,提高了旅游者的參與性和積極性,更重要的是它能使旅游企業(yè)的決策有的放矢,從根本上提高消費者滿意度。
在現(xiàn)代社會,隨著生活節(jié)奏的加快,人們越來越珍惜閑暇時間,旅游者迫切需要以新的、更快速、更方便的購買和服務方式來滿足其需求。旅游者價值觀的改變促使旅游業(yè)傳統(tǒng)營銷方式也隨之改變。
旅游網(wǎng)站的信息存儲量大、更新及時。可以確保旅游者所需要的信息的即時性,只要輕點鼠標,就可以實時查尋、實時預訂,如訂票、訂房、旅游線路的編程等事務基本上可以在幾分鐘內(nèi)完成,也大大促進了買賣雙方共建“雙贏”的價值體系。
網(wǎng)絡營銷能為企業(yè)節(jié)省巨額的促銷和流通費用。售前信息發(fā)布、訂購、支付、售后服務等多種商務功能集成于一個電腦操作平臺上,以往各種細致勞動分工高度集成,大大節(jié)省了經(jīng)銷中的費用。同時旅游網(wǎng)站因散客組團等而形成了購買量大的團體,故可享受旅游產(chǎn)品提供方(如航空公司、飯店、景區(qū)等)給予的價格優(yōu)惠。這使得企業(yè)通過網(wǎng)絡營銷降低其產(chǎn)品的成本和價格成為可能。而通過網(wǎng)上預訂,旅游者不僅可以訂到便宜的機票和酒店,還可以在娛樂、餐飲等消費上享受到折扣優(yōu)惠。
網(wǎng)絡營銷應當實施以什么為中心的產(chǎn)品:網(wǎng)絡營銷應當實施以什么為中心的產(chǎn)品開發(fā)策略?
網(wǎng)絡營銷策略的核心是讓億萬網(wǎng)友圍觀你,然后你就發(fā)大財了,沒有不變的策略!
網(wǎng)絡營銷應當實施以什么為中心的產(chǎn)品:網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生的基礎是什么?
網(wǎng)絡營銷核心公式,銷售額=流量*客單價*成交率
引流:通過生產(chǎn)大量優(yōu)質的內(nèi)容去吸引,通過團隊推廣、投放廣告獲取;
截流:去同行的“魚塘”、“釣魚”。
擁有別人沒有的新產(chǎn)品、新技術、新服務;
同樣的產(chǎn)品,做更高大上的包裝、塑造更高的價值、給出更超值的贈品,
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找到客戶的“癢點”,解決他們的“痛點”,并且通過客戶證言、品牌背書,塑造產(chǎn)品的價值感、稀缺感,告別“孫子式”的傳統(tǒng)銷售,讓客戶主動追著你買、求著你買。
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